Activation Visio 2019 impossible avec Office 365

Question

Bonjour à tous,

Je possède une clé de licence (et fichiers d'installation) Visio 2019. Le problème est que pour le reste de mes soft (Office, Teams, Word etc...) est sur la suite 365.

Et je n'arrive pas à installer Visio 2019 avec sa propre licence, il veut absolument m'intégrer Visio dans le pack Office 365 et forcément à la fin de l'installation il me dit que ma licence n'est pas valide.

Comment puis-je forcer une installation de Visio 2019 de façon totalement indépendante ?

En vous remerciant par avance.

Answer 1

Bonjour,

Supprimez office 365 de votre machine.

Vous pouvez utiliser Assistant Support et récupération de Microsoft - Support Microsoft, pour supprimer les traces d’office restantes.

Redémarrez la machine, puis installez d’abord Visio avec sa clé.

Une fois Visio fonctionnel, réinstallez office 365.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

(Pensez à marquer les publications comme résolu lorsque la réponse est en rapport à votre problème. Cela permettra à d'autres utilisateurs de trouver plus facilement des pistes s’ils rencontrent un problème identique.)

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

cette méthode a effectivement fonctionné. Merci pour votre aide je passe le sujet en résolu.

Answer 3

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui, en-dessous de la réponse qui vous a aidée.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer