j'ai acheté de l'espace pour pouvoir travaille mais ca ne va pas

Question

Bonjour

Malgré que j'ai acheté de l'espace pour pouvoir executer mon mail ___@___.___, j'ai payé microsoft avec 1T mais je suis toujours bloqué.

pouvez vous me debloquer l'espace de ___@___.___

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour saad Hemamou, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté. D’après votre description, il semble que vous rencontriez un problème de signalement erroné de l’espace de stockage OneDrive.

Cette situation est parfois signalée par les utilisateurs dans les forums et se manifeste sous la forme d’une alerte d’espace de stockage insuffisant lorsque OneDrive reçoit une alerte d’espace de stockage insuffisant.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour contacter l’équipe d’assistance OneDrive :

1. Si l’adresse e-mail n’est pas disponible sur votre compte, veuillez demander un nouveau compte Microsoft :Compte Microsoft | Connectez-vous ou créez votre compte aujourd’hui – Microsoft
2. Connectez-vous avec votre nouveau compte dans onedrive.live.com ;
3. Cliquez ensuite sur ce lien :https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Cela vous redirigera vers la page d’envoi de l’e-mail reliant l’équipe d’assistance OneDrive, veuillez leur faire savoir votre situation. Ils vous répondront dans les 48 heures.

Merci de votre compréhension. Nous vous souhaitons la meilleure des chances dans la résolution de votre problème.

Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft