je n'arrive plus à sélectionner une partie de texte en word ou sur les mails et à couper/copier/coller. Je clicke et déplace le curseur sans que la zone sélectionnée n'apparaisse

Anonyme
2024-09-01T09:08:11+00:00

Je n'arrive plus à sélectionner une partie de texte en word ou sur les mails et à couper/copier/coller. Je clicke et déplace le curseur mais la zone sélectionnée n'apparait plus.

Microsoft 365 et Office | Word | Other | MacOS

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3 réponses

  1. Anonyme
    2024-09-01T11:27:18+00:00

    Oui, a priori je penche plus pour une question de paramétrage du pavé tactile. Regarde dans les réglages système. Peut-être dans la section consacrée au Trackpad, peut-être dans la section "Accessibilité" (ils ont bien planqué certains réglages).

    Sinon, en se basant sur des cas plus ou moins comparables déjà évoqués, on peut te suggérer (si ce n'est pas déjà fait) de redémarrer une fois ton Mac en mode sans échec (ce qui exécute en arrière-plan un certain nombre de processus de maintenance) et aussi, comme déjà indiqué plus haut, de voir ce que donne un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS...

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  2. Anonyme
    2024-09-01T09:58:57+00:00

    merci beaucoup de ton aide

    effectivement j'arrive à sélectionner en appuyant sur la touche majuscule enfoncée

    mais auparavant je pouvais sélectionner en clickant sur le trackpad et en maintenant la pression tout en déplaçant le curseur, sans majuscule enfoncée: c'était plus simple et plus rapide

    est-ce dû à un changement de version word?

    microsoft m'a updaté la dernière version de la suite office

    j'ai le même problème sur les mails quand je veux les modifier...

    y a t'il un moyen de reconfigurer mon clavier/trackpad pour en revenir à la solution précédente?

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  3. Anonyme
    2024-09-01T09:34:51+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.88 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée, voire le modèle de Mac. Que faut-il comprendre par "n'apparaît plus" (le texte est supprimé, masqué ou est-ce seulement la sélection qui ne se voit pas) ?

    Si tu déplaces le curseur avec la flèche tout en tenant la touche majuscule enfoncée, la sélection se fait-elle normalement ? Si tu fais un clic dans la marge gauche, est-ce que la sélection de la ligne s'affiche ? Si tu apportes une modification à la sélection "invisible", est-ce que cette modification s'applique ?

    Est-ce que ce problème est systématique, quel que soit le document (y compris une page vierge) ? Observes-tu la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

    NB : en ce qui me concerne, avec Word 16.88 sous Sonoma 14.6.1, je ne note rien de tel :

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