j'ai perdu tout les fonctionnalités d'excel

Question

j'ai perdu tout les fonctionnalités d'excel

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut moussa Badiane

Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.  

Je me rends compte que vous rencontrez un problème avec Excel.

Pour activer excel, vous devez d’abord vous abonner à Office ou Microsoft 365, après l’abonnement, entrez votre numéro de compte et le code d’activation peut être utilisé !

Tout d’abord, vous devez confirmer si vous êtes abonné à des produits de bureau ou non.

• Ouvrez le https://account.microsoft.com/. Connectez-vous à votre compte personnel
• Cliquez sur « Services et abonnements ».
• Faites défiler vers le bas pour voir si vous avez un abonnement Mircosoft 365 ou Office.

Notez que Mircosoft 365 n’est pas le même que les autres logiciels de bureautique, le logiciel excel est également différent.

Si vous avez déjà un abonnement, vous recevrez un code d’activation, qui peut être activé en téléchargeant le logiciel dans la section « Services et abonnements ».

Téléchargez le logiciel dans 'Services & Abonnements' et activez-le.

Si vous avez entré le code d’activation et que vous ne pouvez toujours pas l’activer, vous devez tout d’abord vous assurer que vous l’avez acheté sur le canal officiel de Microsoft.

S’il s’agit d’un tiers, vous devez vérifier auprès de ce dernier si le code d’activation est disponible.

Si vous avez acheté le logiciel auprès de Microsoft, vous pouvez essayer les étapes suivantes.

Les questions de remboursement impliquent souvent des informations personnelles sensibles qui ne doivent pas être partagées publiquement dans un forum.

Pour cette raison, nous vous recommandons de contacter le support Microsoft Live Chat pour résoudre votre problème et éviter de divulguer vos informations personnelles dans ce forum public.

s’asseoir sur ce site : Contacter – Support Microsoft

Connectez-vous avec votre compte Microsoft personnel.

Entrez votre problème dans la barre de recherche. Par exemple, les abonnements.

Cliquez sur Obtenir de l’aide en bas de la page, puis sur Contacter le support.

Sélectionnez Contacter l’assistance, vous serez invité à décrire à nouveau le problème sous « Produits et services » et « Catégories ». Cliquez sur Confirmer.

Choisissez « Discuter avec un agent d’assistance dans un navigateur Web ».

Remarque : l’assistance par chat n’est disponible que pendant les heures de bureau. Par conséquent, si la dernière fenêtre s’affiche comme indisponible, essayez de la rouvrir le lendemain.

Faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin.

Sinceres salutations.

Petter.Y - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

je n'arrive pas à activé excel