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OneDrive et samsung gallerie

Anonyme
2024-08-18T06:43:23+00:00

Bonjour,

Je rencontre un réel problème dans mes synchronisation entre mon téléphone samsung et mon compte one drive. Je ne comprends pas ou vont les photos de la galerie samsung ni comment ni où se synchronisant les photos et vidéos dans one drive. J'essaie de faire du tri mais cela ne fonctionne pas. Quand je supprime dans l'un, le fichier apparaît à nouveau dans l'autre. C'est insupportable. Voilà 5 jours que j'essaie en faisant depuis la gallerie samsung, puis application one drive du téléphone puis du one drive en ligne et one drive pc. Ça abouti au même résultat !

J'ai absolument besoin d'aide

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android

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  1. Anonyme
    2024-08-19T08:07:15+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Audrey 47FRQC,

    Merci de visiter la communauté Microsoft.

    La synchronisation entre OneDrive et la Samsung Gallery diffère en effet à certains égards des autres appareils Android. Généralement, OneDrive a tendance à synchroniser la suppression des images avec la galerie Samsung. Je vous suggère d’essayer de déconnecter, puis de reconnecter le lien entre OneDrive et la Galerie pour voir si cela résout le problème.

    Pour plus de questions connexes, vous pouvez vous référer au contenu de cet article Galerie Samsung et OneDrive - Support Microsoft.

    Sinceres salutations

    Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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