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j'ai payé mon abonnement et on me réclame toujours le montant ?

Anonyme
2024-08-02T16:12:58+00:00

j'ai payé mon abonnement et me me reclame toujours le montant ?

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-08-02T17:13:59+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Salut, la fouine590

    Merci d’utiliser les produits Microsoft et de les publier dans la communauté.

    Je vous suggère de contacter le support en ligne de Microsoft pour plus de détails :

    Contactez le support Microsoft.

    1. Visitez ce site : Contacter – Support Microsoft
    2. Tapez contact dans le champ de recherche.
    3. Cliquez maintenant sur Obtenir de l’aide, puis sélectionnez Contacter l’assistance ci-dessous.
    4. Accédez à l’onglet Produits et services, puis choisissez la catégorie Microsoft 365 et Office ou Autres produits
    5. Dans l’onglet Catégorie, choisissez Gérer mon abonnement ou d’autres alternatives.
    6. Allez dans Confirmer.
    7. Vous pouvez maintenant choisir l’option Discuter avec un agent d’assistance sur votre navigateur Web.

    Remarque : l’équipe d’assistance par chat ne fonctionne qu’à certains moments, donc si la dernière fenêtre indique que vous n’êtes pas disponible, essayez de l’ouvrir à nouveau le lendemain. Si vous préférez l’assistance téléphonique, vous pouvez laisser un numéro de téléphone. De cette façon, ils peuvent vous appeler et vous aider.

    Sinceres salutations

    Aiden.C - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

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