j'ai acheté le Pac Office 2016 pour MAC et je n'arrive pas à l'utiliser

Question

Bonjour je n'arrive pas à utiliser le PACK Office 2016 pour MAC

Il s'est installé mais quand je vais sur Excel par exemple il me demande de me connecter à mon compte microsoft, je m'identifie et il m'indique qu'il n'a pas reconnu d'abonnement microsoft office 365

Merci de votre aide

Answer 1

Mais non ! Tu as une licence pour la version 16.16.27 et tu en as installé une autre, incompatible. Donc c'est pour utiliser celle-ci (la 16.90, donc) qu'il te faudrait souscrire une autre licence (c'est ce que te suggèrent les messages d'erreur).

Mais pour la 16.16.27, tu n'auras pas de souci d'activation puisque tu as la licence pour ça... Certes, c'est une version obsolète et elle ne disposera pas de toutes les fonctionnalités des dernières versions. Mais logiquement ça devrait fonctionner (pas testé en ce qui me concerne).

Answer 2

bonjour

la version. écrite sur ma commande est :

1 x Office Famille et Petite Entreprise 2016 1 Mac

Je n'ai pas plus de détails

Le logiciel est téléchargé sur mon compte microsoft

Ensuite je télécharge sur Mac Excel, Word

J'essaye d'utiliser ces logiciels et Microsoft me demande de m'identifier avec mon compte microsoft

Et là j'ai un message qui me dit que je ne suis pas abonné à Microsoft Office 365

et voilà

Answer 3

Sequoia devrait être en version 15.1 actuellement. Tu ne dis pas quelle est la version d'Office que tu as installée sur ton Mac. Comme vu, pour une licence Office 2016, ce doit absolument être la version 16.16.27. Est-ce bien le cas ?

Que faut-il comprendre exactement par "je n'arrive pas à utiliser le pack Office 2016 pour Mac" ? Qu'observes-tu ? Comment procèdes-tu ?

Answer 4

oui je sais mais j'indique justement me message de microsoft qui n'est pas en adéquation avec mon logiciel

J'ai "office famille et petite entreprise 2016 1 Mac"

Mon Mac Book est un 2020 16 G puce M1

La version OS est sequoia 15.0.1

Je me pose la question de savoir s'il n'y a pas un conflit de comptes

J'ai regardé l'aide microsoft mais je n'ai rien trouvé qui puisse m'aider

Merci ;-)

Answer 5

Une licence Office 2016 n'est pas une licence Microsoft 365, comme son nom l'indique. Mais quelle version as-tu précisément installé ? Avec Office 2016, c'est la 16.16.27 la version "finale"... Précise aussi la version de macOS dont il est question. Ces derniers temps, il n'est plus possible d'activer Office sur les versions un peu anciennes de macOS...