Les .doc en pièces jointes des courriels sont convertis en .docx

Question

Depuis le renouvellement de l'abonnement à office 365 en octobre, les fichiers au format .doc sont transformés en .docx lors d'un transfert par messagerie électronique et au moment du détachement desdits fichiers pour lecture et/ou écriture . Quelle solution afin que le format du support d'origine ne soit pas modifié?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Gérard,

Merci pour votre réponse rapide. Je comprends qu’après avoir joint un fichier Word via Mozilla Mail Orange Mail, votre format Word sera converti de *.doc à *.docx. Il semble que votre FAI ait fait quelque chose lors de l’envoi du fichier. Vous pouvez vous référer à la différence de format que j’ai mentionnée ci-dessus, car le format de fichier .docx est plus récent, plus compatible et plus largement utilisé. Il est possible que votre opérateur de messagerie ait converti le format pendant le processus de téléchargement de l’e-mail pour assurer la compatibilité du fichier.

Pour ce problème de conversion de format de fichier, vous devez contacter votre opérateur pour confirmation. Vous pouvez également contacter leur personnel d’assistance pour obtenir de l’aide.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

J'ai préalablement contacté le support orange qui m'a invité à me rapprocher du support MICROSOFT.

Je n'ai donc pas de solution pour mettre un terme à cette difficulté contraignante!

A bientôt de vous lire

Bien à vous

Gérard Montauban

Answer 3

Bonjour

Depuis quelques semaines, les pièces jointes (.doc) « créées avec office 365 » sont transformées systématiquement en (.docx) dès lors qu’elles qu’elles sont associées à un mail et ce quel que soit le support de messagerie électronique (Orange, Outlook ou Mozilla Thunderbird). Ladite pièce jointe conserve ce format (.docx) lors de la réception du message électronique par le destinataire.

Je dispose de la dernière Maj de Windows 10 et d’office 365.

Answer 4

Bonjour,

J’utilise la dernière version de Office 365 sous Windows 10., il s’agit d’un compte personnel.

Dès que je joins un fichier Word (doc), il se transforme automatiquement en .docx en sa qualité de pièce jointe.

La même conséquence a lieu si je joins un fichier .doc via la messagerie Mozilla et mail orange. J’ai envoyé ledit mail à un tiers mais aussi en test sur mon adresse électronique. J’observe les mêmes effets : .doc devient .docs.

Je reste en attente d’une solution.

Merci de votre aide

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Gérard,

Bonjour! Bienvenue dans la communauté Microsoft. Je suis heureux de pouvoir vous aider. Si je comprends mal votre question, veuillez me le faire savoir rapidement.

Il semble que vous utilisiez le courrier électronique pour transférer un fichier .doc, et lorsque vous le lisez ou écrivez, il se transforme en un fichier .docx. Corrigez-moi s’il vous plaît si je vous ai mal compris. Cela semble être un problème étrange, et je ferai de mon mieux pour vous aider à le résoudre.

J’ai essayé de transférer un fichier .doc via Outlook, et quand je l’ai téléchargé, c’était toujours un fichier .doc, je l’ai ouvert, j’ai fait quelques modifications et je l’ai enregistré directement, et c’était toujours un fichier .doc. Rien n’a changé. J’utilise deux versions différentes de Word.

Donc, afin de reproduire votre problème, veuillez partager plus de détails avec moi : Quelle version d’Office utilisez-vous actuellement ? S’agit-il d’un compte personnel ou d’un compte professionnel ? La personne qui a reçu le fichier .doc a-t-elle choisi d’enregistrer directement ou d’enregistrer sous lors de l’enregistrement ? Vous avez mentionné le transfert par e-mail, quel e-mail avez-vous utilisé, était-ce une application ou une page Web ? Les versions de Word utilisées par l’expéditeur et le destinataire sont-elles les mêmes ?

Si vous voulez vous assurer que le format du fichier ne change pas lors du transfert par e-mail, vous pouvez envisager de compresser le fichier à l’aide d’un outil de compression. Vous pouvez également essayer de télécharger le fichier sur le cloud, puis de partager son lien avec vos amis. Si le format change après la lecture ou l’écriture, cela peut être dû au fait que la version Word de l’utilisateur est remplacée par .docx par défaut lors de l’enregistrement.

Dans le même temps, les différences entre les fichiers .doc et .docx sont les suivantes :

1. Compatibilité et optimisation : .docx s’agit d’un format basé sur XML qui est plus flexible et efficace que l’ancien format .doc. Il prend mieux en charge les fonctionnalités et fonctions modernes, telles que les graphiques, les images et la typographie avancée.
2. Taille du fichier : .docx fichiers sont généralement plus petits que les fichiers .doc car ils utilisent une meilleure technologie de compression.
3. Problèmes de compatibilité : certains clients de messagerie et outils de traitement de fichiers en ligne peuvent convertir .doc fichiers en .docx par défaut afin de garantir que les fichiers peuvent être ouverts et modifiés de manière transparente sur un plus grand nombre de plates-formes et d’appareils.
4. Normes modernes : étant donné qu'.docx s’agit d’un format standard plus récent, de nombreux utilisateurs et systèmes préfèrent .docx par défaut pour garantir la compatibilité future et l’intégrité des données du fichier.

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles. Si vous avez des progrès ou des questions, n’hésitez pas à me le faire savoir. Je suis toujours là.

Meilleurs voeux

Pyke.D | Spécialiste du support communautaire Microsoft