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Accès tenant avec MFA (urgent)

Anonyme
2024-10-20T12:49:53+00:00

Bonjour,

Je souhaiterais une assistance concernant la récupération de compte admin de mon tenant personnel. (professionnel)

En effet je n'ai plus accès à celui-ci, le message suivant apparait. Suite à une mauvaise manipulation de ma part lors de la configuration du MFA.

"Une authentification supplémentaire est nécessaire pour terminer cette connexion. Découvrez comment configurer Microsoft Authenticator et activer la connexion par téléphone sur votre appareil , puis accédez à https://aka.ms/mysecurityinfo pour ajouter la méthode d’authentification à votre compte"

Je n'ai donc plus accès à mes ressources professionelles et impossible d'avoir une assistance sans bypasser la connexion M356.

Donc je m'en retourne vers ce forum.

Cordialement

Vincent M.

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1 réponse

  1. VHelp 320 Points de réputation
    2024-10-20T14:34:48+00:00

    Avez-vous configuré votre compte de messagerie dans l’application Authenticator ?

    Si ce n’est pas le cas, veuillez consulter cet article https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/configurer-une-application-d-authentification-comme-m%C3%A9thode-de-v%C3%A9rification-en-deux-%C3%A9tapes-2db39828-15e1-4614-b825-6e2b524e7c95

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