Mon compte n'autorise pas les modifications sur Mac sur excel et word. Ma licence est bien à jour et activé. Idem pour les logiciels et le Mac

Question

Mon compte n'autorise pas les modifications sur Mac sur excel et word. Ma licence est bien à jour et activé. Idem pour les logiciels et le Mac

Answer 1

Pour savoir quelle est la version d'Office installée, il suffit de passer par le menu "Excel" > "À propos de Microsoft Excel", c'est indiqué en clair, de même que la licence éventuellement prise en compte. Pour la version de macOS, faut-il comprendre qu'il s'agit de Sequoia en version 15.0 ?

Que faut-il comprendre exactement par "licence liée à un compte d'école" ? Une licence Éducation ? Si oui, il est important de savoir de laquelle il est question. En effet, s'il devait s'agir de la licence A1, elle ne concerne que l'utilisation des versions en ligne des applications. Elle ne permet donc pas l'utilisation des applications de bureau sur ta machine. Voir le descriptif des licences Éducation au bas de cette page.

Là où il peut y avoir confusion, c'est que "certains établissements autorisent les enseignants et les étudiants à installer gratuitement la suite complète des applications Office sur jusqu’à 5 PC ou Mac" (ce qui correspond aux licences A3 et A5 décrites sur la même page). Si tu es dans ce cas, il serait anormal que tu ne puisses pas utiliser les applications Office sur ta machine, mais c'est alors auprès de ton établissement que tu devrais trouver des informations, en particulier le programme auquel ils ont souscrit, s'il n'y a pas eu de changement dans les attributions de licence,...

Answer 2

Il me semble que la version est la 16.78. Pour le Mac, c'est la dernière version et tout est à jour. Ma licence est liée à un compte d'école. J'ai toujours eu cette licence et n'ai jamais eu de problème auparavant. Le problème est récent et je ne comprends pas d'où il vient car jusqu'à maintenant, j'ai toujours pu travailler sur excel avec cet ordinateur et cette licence

Answer 3

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.89.1 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée. Est-ce que tu avais auparavant une autre licence sur ce même Mac ?