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Question

Bonjour ,

depuis peu je rencontre un sérieux problème avec Excel ; je ne sais plus introduire des chiffres ni des lettres dans mes factures ; pourtant je suis en ordre de paiement pour 1 an de plus ; je vous remercie de revenir vers moi pour suivre vos résolutions .

Bien à vous .

Luc Wathelet ( GSM : ******* )

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Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Merci pour la réponse rapide, sur la base de la capture d’écran de votre problème actuel, si vous cliquez sur le bouton Réparer, vous recevrez un message d’erreur avec un code d’erreur de 29 par la suite. Il s’agit d’un problème très courant qui a récemment été soulevé et, en fonction de vos commentaires, les options suivantes peuvent être utiles :

• Version alternative

1. fermez tous les logiciels Office, dans le « Menu Démarrer », recherchez « Invite de commande » (ou « cmd »), cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » ;
2. À l’invite de commande, entrez le code suivant :

    cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun   
   

   Entrer;
3. Et puis il entre

    Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120
   

4. Après avoir quitté la version dans le menu « Fichier > compte » de Word. Sur le côté droit, cochez l’en-tête « Mises à jour de Microsoft 365 et Office », cliquez sur le bouton « Options de mise à jour » et sélectionnez l’option « Désactiver les mises à jour ». Pour désactiver la fonction de mise à jour automatique.

J’espère que l’une de mes quatre options vous aidera et j’espère que vous vous écouterez sur les résultats.

Sinceres salutationsArturo - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Voici une copie d’écran de la problématique.

Merci pour votre aide

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Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Luc Wathelet, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

D’après votre description actuelle du problème, il semble qu’il s’agisse d’un problème de bureau populaire qui a fait surface récemment, mais j’ai besoin d’en être plus sûr.

Vous pouvez ouvrir Excel, cliquer sur Fichier dans le coin supérieur gauche, puis cliquer sur Compte dans le coin inférieur gauche, et sur le côté droit, si vous pouvez voir le message d’erreur, cliquez dessus, puis envoyez-moi une capture d’écran du message d’erreur.

J’attends avec impatience votre réponse, vous assure que je vous fournirai le soutien approprié en fonction de votre réponse dans les 24 heures. Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft