problème de téléchargement logiciel

Question

problème de téléchargement logiciel

Anonyme

comment se fait il que mon ordinateur est identifié aux USA, alors que je suis en France. J'ai acheter Office 2021 Pro Plus; je cherche à le télécharger puis l'activer

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Bonjour Paul ZAGLIA,
Merci pour votre message dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez actuellement des problèmes liés à Office Professional Plus.

Tout d’abord, les problèmes liés à Office Professional Plus nécessitent un soutien dans des domaines de spécialisation spécifiques. Il existe une section spéciale dans Microsoft Learn (en anglais uniquement) pour ce problème, conçue pour prendre en charge les utilisateurs avancés comme vous.

Voici un lien ci-dessous vers le forum où vous pouvez soulever des situations spécifiques et partager vos idées pour résoudre le problème : Office - Microsoft Q&A

Enfin, bien que nous ne puissions pas vous aider davantage, j’espère que les informations que j’ai fournies vous aideront à trouver une meilleure direction.

Nous garderons ce numéro dans nos dossiers au cas où nos formidables bénévoles vous proposeraient des idées.

Sinceres salutations
Thomas C - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft