Administration One drive : alerte en cas de problème de synchronisation chez les utilisateurs

Question

Bonjour,

En qualité d'administrateur O365 je cherche une solution pour voir si les one drive de mes utilisateurs présentent des défauts de synchronisation.

J ai cherché sur internet sans résultat on me dit que cela peut être inscrit dans les rapport d adoption mais je n ai pas trouvé la data.

Si certains d entre vous ont des solutions je suis preneur.

Merci d avance

Answer 1

Bonjour, 

Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.     

Dans OneDrive Entreprise, la seule fonctionnalité que j’ai trouvé, pour répondre à vos besoins, est le tableau de bord d’intégrité de la synchronisation OneDrive.

Le tableau de bord vous fournit des rapports d’intégrité de synchronisation pour suivre les problèmes d’intégrité et les avis pertinents, vérifier l’état de synchronisation et la version de l’application des appareils individuels, et surveiller le déploiement du déplacement de dossier connu. Pour plus de détails regardez ici - Rapports de synchronisation OneDrive dans le Centre d’administration des applications

Si non, vous pouvez essayer demander à nos collègues développeurs si une solution de contournement est actuellement disponible dans votre scénario : SharePoint Developer ou SharePoint Forum. (Cependant, puisque ce forum fonctionne exclusivement en anglais, traduisez votre demande dans cette langue avant de la publier).

En espèrent avoir pu vous venir en aide.  

Cordialement,          

Liliya  

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour. Je suis heureuse que la solution que je vous ai fournie répond à vos besoins.

N’hésitez pas à revenir vers la communauté si vous avez d’autres questions/problèmes sur les produits Office 365 !

En vous souhaitent une excellente journée !

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

J ai finalement trouvé un outils de supervision inclus dans l administration O365 qui se trouve ici :

OneDrive Synchroniser - Centre d’administration de Microsoft 365 Apps (office.com)

La documentation associé se trouve sur cette meme page.

Il y a une clef de registre à mettre à jour sur les postes puis les remontées semblent se faire sous un délais de 4/5 jours.

Answer 4

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Engineer