Partager via

Restauration de fichiers OneDrive supprimés de la corbeille.

Anonyme
2024-11-12T21:56:23+00:00

Bonjour, j'aurais aimé restaurer des fichiers OneDrive, supprimés de ma corbeille. Est-ce possible sans abonnement premium? Si oui, quelle est la marche à suivre s'il vous plaît?

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2024-11-15T07:53:51+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Cher Marc Olivia ONDOUA,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Nous comprenons que vous souhaitiez récupérer vos fichiers supprimés de votre corbeille.

    Selon votre description, vos fichiers sont enregistrés dans OneDrive et vous n’avez pas d’abonnement pour cette machine. Nous devons vous aider à les récupérer. Nous devons vous expliquer la récupération de fichiers OneDrive :

    En règle générale, si les fichiers de votre OneDrive sont supprimés mais restent dans la corbeille OneDrive, nous pouvons vous aider à rechercher et à restaurer les informations de fichier directement via la corbeille OneDrive.

    Vous pouvez également utiliser la fonction de restauration OneDrive pour restaurer l’intégralité de votre OneDrive à tout moment dans les 30 jours suivant votre abonnement aux produits Microsoft 365 afin de vous aider à afficher les informations sur les fichiers.

    Toutefois, étant donné que votre fichier a été supprimé de la corbeille, la corbeille est le chemin d’accès où le fichier a été enregistré pour la dernière fois sur le serveur OneDrive. Nous ne serons pas en mesure de vous aider directement à restaurer les informations du fichier une fois qu’il aura été supprimé de la corbeille.

    Restaurer votre espace OneDrive - Support Microsoft

    Nous vous fournirons la meilleure aide possible. Pour vous aider davantage à récupérer les informations de fichier, étant donné que OneDrive dispose également d’une équipe de support dédiée, nous vous recommandons d’essayer d’envoyer un e-mail à l’équipe de support technique OneDrive via le lien suivant pour fournir des commentaires et vous aider à interroger les informations de fichier enregistrées dans votre compte. https://onedrive.live.com/?action=feedback

    Sinceres salutations     

    Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires