COMPTE UTILISATEUR

Question

Bonjour,

J'ai créé un compte utilisateur professionnel pour télécharger avec ma société Office 365, ayant déjà un compte Outlook, je ne comprends pas pourquoi, on m'a créé une nouvelle adresse mail.

Comment mettre mon ancienne adresse mail en pilote de ma société sur Microsoft ?

Je précise mon adresse mail1 adresse mail Outlook..fr.

Merci d'avance

Answer 1

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Dear Thibaut Vivona,

Good day. Thank you for posting to Microsoft Community. We are happy to help you.

It sounds like you want to add your old Outlook email address to your new professional user account on Microsoft. You can do this by adding the old email address as an alias to your Microsoft account. Here's how:

1. Sign in to your Microsoft account: Go to the Microsoft account sign-in page and log in with your new professional user account.
2. Go to "Manage how you sign in to Microsoft": Once you're signed in, navigate to the "Manage how you sign in to Microsoft" page.
3. Add an email alias: Select "Add email" or "Add phone number". Choose "Add an existing email address as a Microsoft account alias"1.
4. Enter your old email address: Follow the instructions to enter your old Outlook email address and verify that you own the account.

This way, you can use your old email address along with your new professional account. If you encounter any issues, you can refer to the Microsoft Support page for more detailed instructions. How to add an email address or phone number to your Microsoft account - Microsoft Support

We are looking forward to your reply. I appreciate your cooperation.

Sincerely,
Simbarashe | Microsoft Community Moderator

Cher Thibaut Vivona,

Bonne journée. Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider.

Il semble que vous souhaitiez ajouter votre ancienne adresse e-mail Outlook à votre nouveau compte d’utilisateur professionnel sur Microsoft. Pour ce faire, vous pouvez ajouter l’ancienne adresse e-mail en tant qu’alias à votre compte Microsoft. Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à votre compte Microsoft : accédez à la page de connexion au compte Microsoft et connectez-vous avec votre nouveau compte d’utilisateur professionnel.
2. Accédez à « Gérer la façon dont vous vous connectez à Microsoft » : une fois connecté, accédez à la page « Gérer la façon dont vous vous connectez à Microsoft ».
3. Ajouter un alias d’e-mail : Sélectionnez « Ajouter une adresse e-mail » ou « Ajouter un numéro de téléphone ». Choisissez « Ajouter une adresse e-mail existante en tant qu’alias de compte Microsoft »1.
4. Entrez votre ancienne adresse e-mail : suivez les instructions pour entrer votre ancienne adresse e-mail Outlook et vérifiez que vous êtes le propriétaire du compte.

De cette façon, vous pouvez utiliser votre ancienne adresse e-mail avec votre nouveau compte professionnel. Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez vous référer à la page de support Microsoft pour obtenir des instructions plus détaillées. Procédure pour ajouter une adresse e-mail ou un numéro de téléphone à votre compte Microsoft - Support Microsoft

Nous attendons votre réponse avec impatience. J’apprécie votre coopération.

Cordialement, Simbarashe | Modérateur de la communauté Microsoft