Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
On est ici sur un forum d'entraide entre utilisateurs, pas sur une section de l'assistance Microsoft. Ce n'est donc pas vraiment un endroit approprié pour faire des observations destinées (apparemment) à l'entreprise Microsoft. Tout ce qu'on peut faire ici, c'est partager notre expérience en fonction des informations données pour essayer de trouver une solution.
Hélas, par rapport à ton problème d'alias, tu ne dis quasiment rien. Quel est le type de compte concerné (Exchange, IMAP, POP,...) ? Quel est l'hébergeur du compte ? As-tu laissé un peu de temps entre la création du compte (ou de l'alias) et la tentative d'utilisation ? Il n'est pas rare qu'il faille "un certain temps" pour qu'une adresse soit réellement active...