Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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Salut Katia Kowalski,
Merci pour votre message dans la communauté Microsoft.
Je suis désolé, mais ma langue maternelle n’est pas le français. Pourriez-vous préciser ce que vous entendez par « Je ne peux pas ouvrir un nouveau dossier dans un fichier » ? Ne parvenez-vous pas à créer un nouveau dossier dans OneDrive, ne parvenez-vous pas à créer un nouveau fichier, ou les deux ?
De plus, j’aimerais savoir sur quelle plate-forme vous rencontrez ce problème. Est-ce dans l’application OneDrive ? Peut-être pourriez-vous vous connecter au site Web OneDrive pour voir si vous pouvez y créer un nouveau dossier, ce qui vous aiderait à déterminer si le problème est spécifique à l’application OneDrive.
J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles, et j’attends votre réponse avec impatience !
Sinceres salutations
Thomas C - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft