Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour Gérard KAMMERER, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.
En ce qui concerne votre problème de ne pas pouvoir ouvrir Word et Excel et de rencontrer le message d’erreur 0x426- 0x0 ; Le code d’erreur 0x426-0x0 est généralement lié à des problèmes d’installation ou de configuration des applications Microsoft Office. Étant donné que la réparation et la réinitialisation n’ont pas résolu le problème, la désinstallation, puis la réinstallation de Microsoft 365 constituent la prochaine étape logique.
Veuillez essayer la solution suivante :
- Redémarrez le service Démarrer en un clic de Microsoft Office :
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Win + R, tapez
et appuyez sur Entrée.services.msc - Recherchez le service Démarrer en un clic de Microsoft Office, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Démarrer.
- S’il est déjà en cours d’exécution, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Redémarrer.
- Définissez le type de démarrage sur Automatique.
- Effectuez une réparation en ligne :
- Appuyez sur Win+R
- Type
Ensuite, vous irez dans le Panneau de configuration > Programmes > Programmes et fonctionnalités.control.exe - Sélectionnez Microsoft Office dans la liste et cliquez sur Modifier.
- Choisissez l’option Réparation en ligne et suivez les instructions.
Remarque :Le Microsoft 365 que vous trouvez dans les paramètres Windows doit être une version UWP de l’application, donc les réparations et les réinitialisations ne sont pas les mêmes qu’une réparation en ligne. Pour plus de détails, veuillez vous référer à Réparer une application Office - Support Microsoft
- Désinstallez complètement Office : Désinstallez Office à l’aide de l’outil de désinstallation fourni dans ce texte officiel puis réinstallez-le :Désinstaller Office d’un PC - Support Microsoft
J’espère que cela vous aidera et j’ai hâte que vous me fassiez connaître les résultats.
Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft