Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour legros gilles,
Bienvenue dans la communauté Microsoft. Merci de prendre en charge les produits Microsoft !
Je comprends que votre nouvel ordinateur portable est livré avec 30 jours d’Office 2021, mais vous avez déjà Microsoft 365 pour cinq appareils.
Nous ne recommandons généralement pas l’installation de deux versions différentes d’Office sur un seul appareil, car cela risque d’entraîner des conflits de registre et de cache, ce qui nuira à votre utilisation.
Par conséquent, si Office 2021 est déjà préinstallé sur votre ordinateur, désinstallez-le, puis utilisez votre compte Microsoft pour vous connecter aux services et abonnements afin d’installer les applications Microsoft 365 que vous avez déjà.
Désinstaller Office d’un PC - Support Microsoft
Si vous souhaitez faire l’expérience d’Office 2021, envisagez de l’utiliser sous un autre compte d’utilisateur, ce qui isolera ce conflit.
Gérer les comptes d’utilisateur dans Windows - Support Microsoft
J’espère que cela vous sera utile et n’hésitez pas à poser des questions. Bonne journée!
Sinceres salutations
Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft