Accéder au pack office éducation

Question

Bonjour,

J'ai inscrit mon établissement aujourd'hui pour bénéficier du pack office éducation.

J'ai communiqué les adresses mails académiques de chacun de enseignants, mais personne n'a reçu d'invitation.

De plus, lorsque j'accède au compte en ligne, je ne peux pas télécharger les applications sur les ordinateurs, bien que les applications soient accessibles en ligne.

Comment débloquer cette situation ?

En vous remerciant de votre réponse.

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, veuillez répondre à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Quelle est la licence associée à ton compte universitaire ? S'il s'agit d'une licence A1, elle ne concerne que l'utilisation en ligne. Elle ne permet donc pas l'installation des applications sur ta machine, contrairement à ce que tu voudrais. Voir le détail des licences Éducation au bas de cette page.  Là où il peut y avoir confusion, c'est que "certains établissements autorisent les enseignants et les étudiants à installer gratuitement la suite complète des applications Office sur jusqu’à 5 PC ou Mac" (ce qui correspond aux offres A3 et A5 décrites sur la même page). Si tu es dans ce cas, il serait anormal que tu ne puisses pas utiliser Office sur ta machine, mais c'est alors auprès de ton établissement que tu devrais trouver des informations, en particulier le programme auquel ils ont souscrit, si c'est le cas.J’espère que ces informations vous seront utiles. N’hésitez pas à me demander si vous avez d’autres questions. Cordialement, MihailMicrosoft Engineer