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Synchronisation bibliothèque teams avec onedrive

Anonyme
2024-09-21T08:53:44+00:00

Bonjour, je travaille pour un client qui me partage une bibliothèque de fichier via un groupe teams hébergé sur son environnement. J'ai du changer de PC et pris un mac tout fonctionnait, j'ai pu synchroniser avec l'explorateur sans problème. je travaille désormais avec un PC mais impossible de synchroniser la bibliothèque avec mon onedrive. avez vous une solution ? j'ai constamment un message qui dit que c'est impossible pour le moment et que je dois contacter le support... merci d'avance

Je précise, j'ai windows 11 pro et office 365 business

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour les business | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-09-24T10:58:17+00:00

    Bonjour,  

    Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.   

    Si je comprends bien, votre client fait parti d’une autre organisation, est-ce le cas ?

    Alors, comment avez-vous réussi de faire la synchronisation sur votre MAC ?

    Avez-vous ajouté la bibliothèque partagée en tant que raccourci dans votre espace OneDrive ou vous avez été ajouté en tant que membre/invité dans son organisation ?

    Pourriez-vous ajouter une capture d’écran sur l’erreur exacte ?

    Etes-vous connecté avec le bon compte sur OneDrive et les autres applications Office ? Et comment avez-vous démarré la synchronisation de cette bibliothèque partagée ?

    En attente de votre réponse

    Cordialement,

    Liliya

    Microsoft Engineer

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