Récupération onedrive avec abonnement a posteriori

Question

Récupération onedrive avec abonnement a posteriori

Anonyme

Bonjour,

J'ai par erreur supprimé des fichiers et vidé la corbeille sur mon onedrive.

Je n'ai pas d'abonnement 365 mais j'ai cru comprendre que je pouvais restaurer une version antérieure si j'en avais un.

Si je m'abonne maintenant pourrais-je récupérer les versions antérieures de mon onedrive (avant le début de l'abonnement donc) ?

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Bonjour Elisabeth ESTAY, Merci d’utiliser les produits Microsoft et de publier dans la communauté.

En ce qui concerne la situation où vous avez besoin d’un abonnement pour récupérer OneDrive à son état précédent ;

Il est clairement indiqué dans cet article officiel que vous ne pouvez pas restaurer si vous videz la corbeille :Restaurer votre espace OneDrive - Support Microsoft

Je comprends très bien vos sentiments, mais après avoir vidé la corbeille OneDrive, même en contactant l’équipe OneDrive, il n’est plus possible de restaurer les fichiers supprimés, car la corbeille OneDrive est la dernière protection contre la suppression accidentelle. J’espère que vous pouvez accepter ce fait.

Je vous suggère également de sauvegarder une copie de vos fichiers importants localement, ce qui peut augmenter considérablement la tolérance aux pannes de perte de données. Sinceres salutationsArthur - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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