Activation Office 2016 MacOS impossible

Anonyme
2024-09-13T19:00:43+00:00

Bonsoir

Lançant Word ce soir sur mon Mac j'ai droit à un bandeau signalant la nécessité d'activer cette application. Je me connecte à mon compte Microsoft et me voit signifier que je n'ai pas de licence. Or en naviguant je tombe sur la page signalant mon achat

Office Famille et Petite Entreprise 2016 pour Mac 

En dessous un bouton Installer que j'ai actionné ; travail d'installaton et même blocage en relançant Word.

Merci de votre aide

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS

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1 réponse

  1. Anonyme
    2024-09-13T22:20:56+00:00

    Modifie de toute urgence ton message et supprime la clé de produit que tu as indiquée en clair. Ça ne peut intéresser personne en dehors des spammeurs et autres malfaisants (on est sur un forum public) !

    La clé de produit ne peut plus te servir à rien, elle ne sert qu'une seule fois, pour associer la licence au compte Microsoft. Par la suite, c'est la saisie des identifiants du compte Microsoft qui permet l'activation.

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.16.27 d'octobre 2020, la version "finale" pour Office 2016), la licence pour Office et la version de macOS concernée. Est-ce que tu n'aurais pas, par inadvertance, installé une version plus récente ?

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