Comment puis-je obtenir la licence word excel powerpoint en tant qu'enseignant et étudiant ?

Question

Bonjour, je suis enseignant (et également toujours étudiant), on m'a dit que ma licence Word était gratuite avec l'Education Nationale et/ou avec l'INSPE mais je n'arrive pas à activer ma licence.

Lorsque je me suis connecté avec l'adresse mail de mon nouvel établissement de formation, un message a mentionné que j'avais accès à l'ensemble des logiciels du pack office. J'en ai conclu que ma licence avait été réactivée. Mes applications sont déjà installées sur mon PC (Word, Excel, Powerpoint...) mais lorsque j'ouvre un document toutes les fonctions sont grisées et le logiciel est inutilisable. Comment puis-je régler ce problème et pouvoir poursuivre mes travaux sur ces logiciels ?

Merci d'avance.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher respecté Dylan Riffelmacher,

Bonne journée! Merci de publier vos messages sur la communauté Microsoft. Nous sommes heureux de vous aider.

Je suis désolé que vous rencontriez un problème, mais sur la base de votre description, nous pouvons travailler ensemble pour le résoudre.

Pour la situation que vous avez rencontrée, nous comprenons profondément la gêne occasionnée et nous nous en excusons.

Selon votre description, pour utiliser les applications Office 365, vous devez disposer de Licence « La dernière version de bureau d’Office » dans votre compte d’abonnement Office 365 Éducation. Pour vérifier si votre compte dispose de la bonne licence, veuillez Connectez-vous à la page d’abonnement « Office 365 »>Dans la section Licences, assurez-vous que la version de bureau d’Office vous a été attribuée.

S’il affiche « Office pour le web », vous pouvez modifier sur Office Online si vous disposez de cette licence.  S’il affiche « La dernière version de bureau d’Office », vous pouvez modifier sur le client Office si vous disposez de cette licence.

Nous vous remercions de votre compréhension du fait que, parfois, les suggestions initiales peuvent ne pas résoudre le problème très rapidement. Cependant, nous pouvons travailler ensemble pour réduire et résoudre la situation. Veuillez donc fournir plus d’informations ci-dessous pour nous permettre de travailler davantage.

1.La capture d’écran de la page d’abonnement https://portal.office.com/account/#subscriptions « Office 365 ».

2..Pouvez-vous vous rappeler quand ce comportement commence, par exemple, après la mise à jour d’Office ou du système d’exploitation.

Veuillez comprendre que notre réponse initiale ne résout pas toujours immédiatement le problème. Cependant, avec votre aide et des informations plus détaillées, nous pouvons travailler ensemble pour trouver une solution.

Je suis désolé et je m’en excuse.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension et vous remercions de votre temps et de votre coopération.

Sincèrement

Waqas Muhammad

Answer 2

Tout dépend de la licence Éducation dont il est question. S'il s'agit de la licence A1, elle ne concerne que l'utilisation des versions en ligne des applications. Elle ne permet donc pas l'utilisation des applications de bureau sur ta machine, contrairement à ce que tu voudrais. Voir le descriptif des licences Éducation au bas de cette page.

Là où il peut y avoir confusion, c'est que "certains établissements autorisent les enseignants et les étudiants à installer gratuitement la suite complète des applications Office sur jusqu’à 5 PC ou Mac" (ce qui correspond aux licences A3 et A5 décrites sur la même page). Si tu es dans ce cas, il serait anormal que tu ne puisses pas utiliser les applications Office sur ta machine, mais c'est alors auprès de ton établissement que tu devrais trouver des informations, en particulier le programme auquel ils ont souscrit, si c'est le cas...

Au besoin, sache qu'il existe aussi un programme permettant aux étudiants de souscrire un abonnement Microsoft 365 Personnel pour 3 euros par mois (voir les détails sur cette page).