Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Coffre Personnel sur OneDrive plus disponible depuis le 24/08
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Bonjour,
j'ai une license Microsoft 365 famille que je renouvelle chaque année. J'utilise surtour Excel, Word et OneDrive. Depuis samedi, je n'ai plus accès à mon coffre personnel sur OneDrive. Aussi bien depuis mon PC que depuis mon téléphone. Je vois le coffre personnel mais je n'arrive plus à rentrer dedans pour utiliser mes fichiers. J'ai besoin de votre aide, je suis dévasté. S.O.S
J'ai logué un ticket d'incident samedi mais je n'ai aucune réponse :
Numéro de l’incident : 7049590770
Créé le : 8/24/2024 2:10:34 PM
Description : je n'arrive plus à acceder à mes fichiers onedrive sur mon pc
Par avance, Merci.
Gilles Tissier
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.