Word 16.84 sur Macbook Air M2 plante quand ajout note de bas de page

Question

Bonsoir,

Le document word sur lequel je travaille (thèse de doctorat) plante systématiquement depuis cet après-midi quand j'essaie d'ajouter une note de bas de page. Je travaille sur Macbook Air 2022 M2 et j'ai le pack Office 2021. Le même problème m'était arrivé après la mise à jour de word 16.85. Sur les conseils d'Aliboron, j'avais down gradé Word à la version précédente et le problème avait été résolu (le problème de lenteur aussi, en revanche le problème de la fonction rechercher dans ce document demeure). Je viens de vérifier, je suis toujours sur Word 16.84. Que puis-je faire ?

Merci de votre aide,

Laurence

Answer 1

En ce qui me concerne, j'attends patiemment que les plâtres soient bien secs. Pour le moment, je reste avec Sonoma au quotidien. J'ai une machine virtuelle Parallels Desktop avec Sequoia pour voir (et tester) mais rien ne presse pour l'installer comme version principale. En général, j'attends au moins trois mois avant de passer à une nouvelle version, le temps que les premiers bugs soient mis en évidence et corrigés.

Answer 2

À ce jour, la version de Word disponible est la 16.89.1. Je pense que tu peux tenter de faire la mise à jour : en admettant qu'il ait bien été question d'un souci avec la version 16.85 (bien que ton cas semble isolé), il n'est pas dit qu'il soit toujours présent dans la version actuelle.

Par ailleurs, en plus du document Normal.dotm, je te recommanderais de te positionner (toujours après avoir quitté Word) sur le dossier ~/Bibliothèque/Containers pour supprimer le dossier Microsoft Word qui s'y trouve...

Answer 3

Supprime les deux. Tu ne risques rien, ce ne sont que des fichiers qui mémorisent des réglages et personnalisations. C'est curieux qu'il y en ait deux, c'est vrai. Mais pas de souci, supprime ! 😉

Answer 4

Bonsoir Aliboron,

Je n'ai malheureusement pas encore terminé de rédiger ma thèse mais j'arrive (vraiment cette fois) à la fin. Sauf que de nouveau Word me pklante chaque fois que j'essaie d'ajouter une notre de bas de page. Jusqu'ici les solutions que tu m'avais données fonctionnaient bien pourtant.

Comme je ne suis pas très douée, j'avais oublié ce que j'avais fait la fois précédente, hélas. J'ai repris les posts et j'ai essayé de renommer les fichiers normal.dot et Microsoft Word en ajoutant -ex, ce que je n'avais pas essayé précédemment. Ça n'a pas donné les résultats escomptés : ça plante topujours et je me retrouve avec deux fichier Microsoft Word dans Containers. Il me semble que tu m'avais recommandé de supprimé le fichier Microsoft Word ? J'ai peur de faire des bêtises. Peux-tu me guider s’il te plaît ? Merci, Laurence

Answer 5

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Cher Laurence

Je suis content que vous ayez essayé la solution, voici quelques idées qui pourraient vous aider :

-> En ce qui concerne la fonction « recherche dans ce document », oui, je la connais. Voici comment vous pouvez l’utiliser dans Word :

1. À l’aide du volet de navigation :
   • Appuyez sur Commande + F sur votre clavier, ou allez dans l’onglet Accueil et cliquez sur Rechercher dans le groupe Édition .
   • Le volet de navigation apparaîtra sur le côté gauche de votre document.
   • Tapez le mot ou l’expression que vous recherchez dans la zone de recherche. Word mettra en surbrillance toutes les occurrences du texte dans le document. Comme illustré ici :
   • 
2. Options de recherche avancées :
   • Si vous avez besoin d’options de recherche plus spécifiques, cliquez sur la flèche en regard de la zone de recherche dans le volet de navigation et sélectionnez Recherche avancée.
   • Cela ouvrira la boîte de dialogue Rechercher et remplacer dans laquelle vous pourrez définir des options telles que la sensibilité à la casse, les mots entiers uniquement, etc.

La suppression des dossiers Microsoft Word et l’actualisation des modèles Word peuvent être bénéfiques pour améliorer les performances lentes d’un certain point de vue. Vous avez bien compris la mise à jour ; En effet, certains utilisateurs ont constaté que la mise à niveau vers la dernière version n’a pas résolu tous les problèmes. Par conséquent, si la suppression de dossiers et d’autres étapes ne donnent pas de résultats, le report des mises à jour peut être une stratégie viable.

-> Concernant le « Le document est assez volumineux (400 pages), mais seulement du texte (avec de nombreuses notes de bas de page) »

• La taille de vos documents et l’utilisation intensive de notes de bas de page peuvent contribuer aux problèmes que vous rencontrez. Des documents volumineux et de nombreuses notes de bas de page peuvent mettre Word à rude épreuve, en particulier lors des recherches et de la gestion des notes de bas de page.
• Pour gérer un grand volume de documents, je suggère de les diviser en sections plus petites. Pour votre situation, le fait de diviser le document en quatre fichiers Word distincts, puis de déterminer quelle section traite les recherches et les notes de bas de page le plus efficacement, peut aider à optimiser les performances des notes de bas de page et du document pour des sections spécifiques.

-> Quant à la mise à niveau vers macOS Sequoia 15.0, elle a été lancée le 16 septembre 2024 et connaît actuellement quelques bogues initiaux et des problèmes de compatibilité.

Il est conseillé d’attendre quelques semaines que ces problèmes soient résolus avant de procéder à la mise à niveau. Les commentaires des ingénieurs d’Apple suggèrent que Sequoia n’offre pas de nouvelles fonctionnalités significatives, donc continuer avec Sonoma pour l’instant pourrait assurer une meilleure compatibilité entre Microsoft 365 et macOS.

N’hésitez pas à nous faire savoir si quelque chose n’est pas clair, merci !

Hannah.Z