Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Salut,TEJLine
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je me suis rendu compte que votre nouvel Office 2021 acheté doit être activé par téléphone.
Voici les étapes à suivre pour l’activation du téléphone :
Voulez-vous confirmer que vous avez atteint la limite d’activation maximale après avoir échangé la clé ?
Rappelez-vous ensuite l’activation d’Internet ou l’activation du téléphone, y a-t-il beaucoup d’identifiants d’installation sur l’interface d’activation du téléphone et vous devez entrer un nouvel identifiant ci-dessous ?
Activer Office à l’aide de l’Assistant Activation - Support Microsoft
En même temps, il y a une chose que je veux expliquer et confirmer à nouveau avec vous.
Avez-vous acheté votre Office 2021 actuel au prix standard ? Comment l’avez-vous acheté ?
D’une manière générale, si vous achetez des produits Office au prix d’origine, vous ne serez pas invité à réactiver le téléphone après l’échange et vous pourrez l’utiliser directement.
Étant donné qu’Office2021 ne peut être utilisé que sur un seul appareil, l’option d’activation du téléphone n’apparaîtra pas tant qu’un nouvel utilisateur n’aura pas saisi la clé.
De plus, en général, les produits échangés seront liés à votre compte Microsoft. Vous pouvez vérifier s’il y a des produits
https://account.microsoft.com/services
N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.
Cherry.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft