Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Cher mukadi jean marc kazadi,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Sur la base des informations que vous avez partagées, je comprends que vous souhaitiez télécharger Microsoft 365 pour utiliser les produits Office, et je comprends ce que vous ressentez.
Afin de mieux vous aider, j’aimerais en savoir plus à ce sujet :
- Avez-vous déjà acheté et activé votre produit sur le site officiel ?
Si vous avez acheté le produit avec succès, vous pouvez afficher les informations sur le produit dans l’écran Services et abonnements de votre compte et cliquer sur Installation du produit pour installer le dernier produit Microsoft 365 : Compte Microsoft | Services et abonnements
Vous pouvez également vous référer à cet article pour connaître les étapes détaillées de téléchargement et d’installation : Téléchargez et installez ou réinstallez Microsoft 365 ou Office 2021 sur un PC ou un Mac - Support Microsoft
J’espère que cela vous aidera, si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire, vous êtes invités à nous contacter à tout moment.
Merci de votre compréhension.
Meilleurs voeux Isabella-MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft