changement mot de passe à répétition

Question

Bonjour, nous sommes 4 à utiliser des adresses live ou Outlook à la maison et à chaque fois que l'un d'entre nous se connecet avec son adresse, ou va sur microsoft office pour du traitement de texte par exemple on lui demande de changer le mot de passe.... Nous avons tous des ordis et des téléhones différents. Merci d'avance pour votre aide!

Answer 1

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Bonjour Michel

Bienvenue dans la communauté Microsoft. Merci de prendre en charge les produits Microsoft. Je comprends tout à fait l’inconvénient qu’il y a à changer fréquemment de mot de passe lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft et à celui des membres de votre famille.

En général, si l’on vous demande fréquemment de modifier votre mot de passe lorsque vous vous connectez à votre compte Microsoft, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :

1. Détection de sécurité

Le système de compte Microsoft peut détecter un risque de sécurité pour votre compte, tel qu’une tentative de connexion inhabituelle ou la possibilité d’un mot de passe compromis. Dans ce cas, le système vous demandera de changer votre mot de passe pour protéger la sécurité de votre compte.

2. Mots de passe faibles

Si votre mot de passe est faible ou facile à deviner, il se peut qu’on vous demande fréquemment de le changer. Il est recommandé d’utiliser un mot de passe fort, comprenant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

3. Connexion multi-appareils

Les connexions fréquentes sur différents appareils peuvent également déclencher le mécanisme de sécurité et amener le système à vous demander de changer votre mot de passe. Essayez de rester connecté sur les appareils fréquemment utilisés afin de minimiser les changements fréquents d’appareils.

Suggestions:

• Pour vérifier l’activité de connexion récente : Connectez-vous à votre compte Microsoft. Examinez l’activité d’ouverture de session récente pour vérifier qu’il n’y a pas eu de tentatives d’ouverture de session inhabituelles.

       [Vérifier l’activité de connexion récente de votre compte Microsoft - Support Microsoft](https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/v%C3%A9rifier-l-activit%C3%A9-de-connexion-r%C3%A9cente-de-votre-compte-microsoft-5b3cfb8e-70b3-2bd6-9a56-a50177863357 "support.microsoft.com")
  

• Mettre à jour les informations de sécurité : assurez-vous que votre compte est lié à des informations de sécurité à jour, telles qu’un numéro de téléphone portable et une autre adresse e-mail.
• Activer la double authentification : l’activation de la double vérification peut renforcer la sécurité de votre compte et réduire la fréquence des demandes de modification de votre mot de passe.

Cependant, il est important de noter que nous avons récemment reçu des commentaires d’utilisateurs indiquant que leurs comptes étaient étrangement déterminés à avoir une activité inhabituelle, ce qui peut avoir quelque chose à voir avec le mécanisme de vérification de la sécurité des comptes de Microsoft. Ainsi, les problèmes que vous rencontrez peuvent également être causés par ce problème de point chaud, et je comprends la frustration inutile que cela peut causer, auquel cas, veuillez envisager d’attendre un moment, et je vous suggère de vous référer aux méthodes ci-dessus pour renforcer la protection de votre compte et d’attendre que le problème soit résolu.

J’espère que cela vous sera utile et n’hésitez pas à poser des questions.

Sinceres salutations

Ian - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft