Synchronisation Samsung Notes et Microsoft OneNote

Question

Bonjour,

Je cherche à synchroniser mes notes de Samsung Notes avec OneNote depuis mon mobile Samsung. Cependant la synchronisation ne fonctionne pas. Bien que l'ensemble des voyants sur l'application Samsung Notes soit OK, rien n'apparaît sur l'application OneNote.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut,Nemo Nemo1

J’ai reçu votre réponse. Vous avez mentionné que vous avez déjà essayé les étapes précédentes et qu’aucun message d’erreur n’est apparu pendant le processus, mais que vous n’avez pas vu les notes synchronisées une fois la synchronisation terminée, ce qui est en effet une situation très rare.

Pour résoudre davantage le problème, nous pouvons essayer ce qui suit :

• Dans OneNote, accédez à Fichier > Paramètres du compte > Comptes liés. Dissociez votre compte Samsung, puis affichez le problème après l’avoir relié.

Modifier votre compte Microsoft :

Essayez de synchroniser avec un autre compte Microsoft pour voir si le même problème se produit.

Cela peut nous aider à déterminer si le problème est lié à un compte spécifique et à résoudre s’il s’agit d’un problème de compte Samsung ou d’un problème de compte Microsoft.

Il est également important de connaître les informations du nom de domaine de votre compte Samsung et de votre compte Microsoft, par exemple s’il s’agit de @outlook.com ou @hotmail.com, etc. Connaître ces informations peut nous aider à effectuer un test plus ciblé en utilisant le même type de compte.

Nous comprenons l’inconvénient et espérons vous aider à résoudre ce problème dès que possible et attendons avec impatience vos mises à jour.

Cerise

Answer 2

Merci mais bien évidemment tout cela je l'ai déjà fait et je ne vois pas mes notes qui auraient dû se synchroniser dans OneNote et notamment sur PC. Que faire donc pour les voir ??

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut,nemo nemo1

Bienvenue dans la communauté Microsoft !

Je me suis rendu compte que votre problème est la synchronisation Samsung Notes et Microsoft OneNote.

Avant cela, j’aimerais vous demander quelques informations pour mieux répondre à votre question.

• Y a-t-il des messages d’erreur pendant le processus de synchronisation ? Si c’est le cas, veuillez fournir des messages d’erreur plus spécifiques et des captures d’écran de l’interface actuelle.

Pour les étapes de synchronisation de Samsung Notes et Microsoft OneNote, vous pouvez vous référer à :Synchroniser un bloc-notes dans OneNote - Support Microsoft

Si vous utilisez Samsung Notes sur votre appareil mobile, vous pouvez facilement importer vos notes mobiles sur votre PC en les intégrant au flux OneNote.

Le flux OneNote combine facilement vos notes à partir de différentes applications, notamment Samsung Notes, Pense-bête et OneNote. Il est actuellement disponible dans Outlook sur le web et Outlook.com.

Procédez comme suit :

1. Sur votre appareil mobile, ouvrez l’application Samsung Notes .
2. Dans l’invite de bienvenue sur la synchronisation avec les applications Microsoft, appuyez sur Continuer. Vous pouvez également accéder aux paramètres de l’application Samsung Notes et sélectionner Synchroniser avec Microsoft OneNote.
3. Sur l’écran suivant, appuyez sur Se connecter pour continuer.
4. Connectez-vous avec le même compte Microsoft (ou compte professionnel ou scolaire) que celui où vous souhaitez utiliser votre flux OneNote, puis accordez les autorisations nécessaires lorsque vous y êtes invité.
5. Sélectionnez le ou les dossiers que vous souhaitez synchroniser. Les dossiers de Samsung Notes peuvent être sélectionnés individuellement pour être synchronisés avec les applications Microsoft. La relation de synchronisation d’un dossier sélectionné est indiquée dans Paramètres, avec une petite icône OneNote affichée après le nom du dossier.
6. Sur votre PC, assurez-vous d’être connecté à Outlook sur le web ou Outlook.com avec le même compte que celui avec lequel vous avez synchronisé vos notes à l’étape 4.
7. Dans Outlook sur le web ou Outlook.com, appuyez sur l’icône de flux OneNote près du coin supérieur droit. Lorsque le volet Office s’ouvre, vos notes synchronisées à partir de Samsung Notes, Sticky Notes et OneNote s’affichent dans votre flux.

Si le problème persiste après les étapes ci-dessus, essayez de modifier l’environnement réseau, puis réopérez pour vérifier le résultat.

En attendant, voici un article sur le problème, vous pouvez vous y référer :Synchroniser Samsung Notes avec Microsoft OneNote

Remarque : Microsoft ne fournit aucune garantie implicite ou autre et/ou garantie et n’est pas responsable des informations ou de tout support lié à la technologie que vous recevez de sites tiers liés.

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. Merci de votre compréhension et de votre patience et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Cherry.Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft