Date de prise de vue non synchronisés sur OneDrive - Synchronisation Galerie Samsung

Question

Bonjour,

Depuis quelques mois, la synchronisation des dates de prises de vues ne fonctionnent plus depuis la synchronisation de ma galerie Samsung.

J'ai eu le problème sur mon Samsung S21+ et j'ai le même problème sur mon S24 Ultra.

Ce problème est important pour moi car lorsque je prend beaucoup de photos pendant une journée de vacances ou de sortie, lorsque les photos sont synchronisés le soir, certaines n'ont pas la date de prise de vue, alors qu'elle est bien présente sur le téléphone.

A priori, seule la date de chargement des photos sur OneDrive (ici appelée "Chargé") est utilisée.

Donc au final, les photos d'une journée sont complétements mélangées, puisqu'elle ont la même date de chargement !!

Voici des exemples avec mon S21+ :

Et mon S24 Ultra :

Le problème est apparemment aléatoire. Je n'arrive pas à connaitre la raison.

Je soupçonne un bug soit dans l'application de synchronisation sur Android, soit une mauvaise gestion au niveau de OneDrive.

Pouvez-vous me dire quand ce problème sera résolu et s'il existe un moyen autre de le résoudre ?

Comment corriger les photos mal uploadées (sans les faire une à une bien sur) ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour. Par Wasim91

Nous vous remercions d’avoir publié et fourni des informations dans la communauté Microsoft.

Dans OneDrive pour Android, les photos ont à la fois des données de date de création et de date de modification. La date de création est généralement la date à laquelle la photo a été prise. La date de modification est souvent la date à laquelle la photo a été téléchargée sur OneDrive ou déplacée dans OneDrive.

Après mes tests, j’ai constaté que j’avais reproduit votre problème. En ce qui concerne ce que vous vivez, c’est effectivement incorrect. C’est quelque chose qui doit être corrigé.

Cependant, étant donné que la communauté du forum est principalement destinée au support technique du logiciel, et que ce problème concerne ce problème est lié à un problème de développement, et que les développeurs Microsoft ne prêtent pas attention à cette communauté, nous vous encourageons à envoyer ces précieux commentaires à l’équipe de support et de développement de OneDrive.

Vous pouvez utiliser Idées · Communauté (microsoft.com) et publiez des commentaires sur cette fonctionnalité dans les forums OneDrive, où les développeurs dédiés écouteront vos commentaires et les commenteront. Veuillez noter que ce site n’est disponible qu’en anglais et que vous pouvez utiliser un outil de traduction pour vous aider. Microsoft prend au sérieux les commentaires de chaque utilisateur et se soucie de l’expérience de chaque utilisateur avec les produits Microsoft.

Après avoir soumis vos commentaires, vous pouvez partager le lien de commentaires dans ce forum afin que d’autres utilisateurs ayant des problèmes similaires (y compris moi) puissent voter sur vos commentaires. Après avoir soumis vos commentaires, vous pouvez partager le lien de commentaires sur ce forum afin que d’autres utilisateurs ayant des problèmes similaires (y compris moi) puissent voter pour vos commentaires - plus vous obtenez de votes, plus vous avez de chances d’être remarqué par l’équipe de développement.

Merci beaucoup pour votre contribution à la communauté Microsoft et pour votre compréhension et votre soutien.

Sinceres salutations

InaX-MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft