Dissocier un compte Microsoft 365

Question

Bonjour

J'ai un compte 365 famille, sur laquelle mon ex est rattachée. Ses parents ont acheté un abonnement de leur côté, comment faire pour détacher le compte de mon abonnement et le rattacher à celui de ses parents ? Il y a un beaucoup de données dans onedrive, notamment son boulot. Et même si je n'en ai plus rien à faire d'elle, je voudrais faire ça proprement...

Answer 1

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Bonjour Pierre Edler,

Merci de visiter la communauté Microsoft.

Je comprends votre situation actuelle. Vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 Famille et vous le partagez avec quelqu’un. Vous souhaitez supprimer cette personne de votre partage familial et lui demander d’utiliser un abonnement partagé de sa famille. Vous vous demandez si leurs données seront affectées par ce changement.

Tout d’abord, vous n’avez pas à vous soucier des changements de limite de stockage en raison du bref temps de changement d’abonnement qui entraîne le gel de OneDrive en raison d’un dépassement. OneDrive ne commencera à nettoyer les données que six mois après le dépassement de la limite de stockage. Vous avez amplement le temps de transférer correctement l’abonnement partagé pour eux.

Vous pouvez vous référer aux étapes détaillées mentionnées dans les deux articles suivants pour arrêter le partage d’abonnement familial et inviter d’autres personnes à rejoindre l’abonnement :

• Arrêter de partager un abonnement Microsoft 365 Famille - Support Microsoft
• Partager votre abonnement Microsoft 365 Famille - Support Microsoft

J’espère que cela vous aidera. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à répondre.

Sinceres salutations

Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft