acces impossible a la corbeille pour la vider

Question

Bjr

J'essaie depuis de nombreux jours de vider la corbeille de mon compte OneDrive .

Réponse: Nous avons rencontré un problème. Réessayez ou actualiser la page...mais en réactualisant la page le problème se re pose indéfiniment

Que Faire

Merci

Answer 1

C'est pour le compte pro pas les comptes gratuits ça marche pas il me dit que j'ai pas un compte pro entreprise ou scolaire

Ou aucun moyen ça fait deux mois que je suis dessus

Answer 2

Bonjour à tous, Moi c'est pareil c'est la galère j'ai onedrive gratuit du coup je peux pas accéder à loukil des professionnels pour vider toute la boîte, sur mon Android mobile ça supprime mais il y a les fichiers coincé de 3 mois et en fait ça supprimer rien du tout ça galère, ma tablette même plus ça affiche la corbeille, et sur le PC il faut que je les fasse par 50, j'ai le malheur de réparer Firefox sur le bureau qui était synchronisé avec onedrive même les dossier avec plein de fichiers et depuis je peux pas vider la corbeille c'est quand même fou qui est pas un bouton pour vider tout est la corbeille, il est sur Android ok mais il marche pas sur ma tablette est carrément marqué connexion Wi-Fi impossible alors que je suis connecté il y a pas de souci il me l'a fait sur mon mobile et maintenant il le fait plus sur le mobile je vais supprimer pas et il m'affiche des fichiers de juillet on est en septembre c'est une grosse galère merci de m'aider

Bonjour et merci

J'ai essayé d'accéder à OneDrive par tous les accès possible et.............

Merci de votre aide et si nous trouvons, nous en informerons l'autre

Coedialement

Answer 3

Bonjour et merci

J'ai essayé d'accéder à OneDrive par tous les accès possible et.............

Merci de votre aide et si nous trouvons, nous en informerons l'autre

Coedialement

Answer 4

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut,behel7

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes pour vider la corbeille OneDrive.

Je me demande si vous ouvrez la corbeille OneDrive via l’icône de cloud de OneDrive dans la barre de notification des tâches dans la corbeille > Windows, qui est ensuite automatiquement transférée vers le navigateur ? De plus, vous ne pouvez pas accéder à la corbeille OneDrive, et le problème ne se produit pas tant que vous n’avez pas vidé la corbeille, n’est-ce pas ?

Pouvez-vous vous connecter à la version Web de OneDrive directement dans votre navigateur et accéder à la corbeille ? https://www.onedrive.com

Si vous ne pouvez pas accéder correctement à OneDrive, il se peut qu’il y ait un problème avec votre navigateur, vous pouvez d’abord essayer de changer de navigateur pour vous connecter à la version Web de OneDrive, ainsi que de changer d’appareil pour utiliser l’application OneDrive et accéder à la corbeille, pour voir si le problème continue de se produire.

S’il vous plaît laissez-moi savoir votre situation et ensuite nous pourrons effectuer un dépannage supplémentaire des erreurs.

Dans l’attente de votre réponse.

Sinceres salutations.

Mila.L-MSFT| Spécial de support de la communauté Microsoft