OneDrive - dossier partagé pas possible sur mon local

Question

Bonjour,

J'utilise OneDrive pour le partage de fichiers depuis plusieurs années sans problème.

Cependant, depuis quelques mois, je n'ai plus accès aux dossiers partagés OneDrive via l'Explorateur Windows. Auparavant, les dossiers apparaissaient directement dans l'arborescence avec les fichiers accessibles, mais ce n'est plus le cas. Les autorisations de partage n'ont pourtant pas été modifiées entre-temps.

Je suis donc contraint de passer par la version en ligne de OneDrive pour consulter les fichiers. Ce qui est étrange, c'est que sur mobile, j'ai toujours accès à tous les fichiers directement, sans passer par le lien internet.

Devoir utiliser la version navigateur est très peu pratique, surtout lorsque je suis hors réseau. Pouvez-vous m’indiquer comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide :)

Est ce qu'il y a une version entreprise pour etre sur que ca fonctionne mieux? Car ici les dossiers partagés sont pour ma petite entreprsie...

Answer 1

Bonjour,

Le problème date maintenant du début de l'année, à croire que le service technique et/dév de chez Microsoft s'en moque de trouver une solution...

Ils laissent courir...

On paie pour un service qui n'est plus rendu, pas très commercial cette affaire...

Cdt

Answer 2

Bonjour,

Ce problème commence à dater et nous sommes nombreux à déplorer que ce bug ne soit pas règlé.
Est-ce que vous pouvez nous donner de la visibilité ?

Cdlt

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher MB77026,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Nous comprenons que votre dossier partagé s’affiche sous la forme d’un lien et doit être confirmé.

Merci beaucoup de votre utilisation et de votre soutien au programme OneDrive. En ce qui concerne les informations sur le dossier partagé affichées localement, nous devons vous expliquer :

Nous avons également reçu d’autres utilisateurs qui ont ajouté le fichier partagé à la zone locale et l’ont affiché sous forme de lien partagé et n’ont pas pu l’ouvrir directement.

Nous sommes conscients du problème et nous nous efforçons de le résoudre. Les fichiers URL seront automatiquement reconvertis en dossiers lorsque le problème sera résolu. Pour l’instant, nous vous recommandons d’accéder aux dossiers partagés qui sont dans cet état sur OneDrive.com.

Veuillez vous référer à ces informations ici :

Ajouter et synchroniser des dossiers partagés sur OneDrive au domicile - Support Microsoft

En même temps, en ce qui concerne votre question de savoir si la version entreprise dispose de meilleures informations sur le fonctionnement, nous devons vous expliquer :

Vos fichiers partagés sont utilisés pour la version petite entreprise, mais la version OneDrive téléchargée et installée dans votre gestionnaire de ressources est cohérente. C’est juste que le type de compte peut être incohérent lorsque vous vous connectez au compte. Vous pouvez utiliser un compte d’entreprise pour vous connecter et confirmer les informations de partage.

Étant donné que les comptes personnels et les comptes d’entreprise sont différents dans la détection des informations de compte et la connexion au serveur, si vous en avez besoin, nous vous recommandons également de publier directement dans la section communautaire correspondant à l’entreprise pour vous aider à confirmer le dossier partagé et les informations OneDrive :

Résultats dans Microsoft 365 et Office - Communauté Microsoft

Sinceres salutations

Zenobia.Z | Spécialiste du support communautaire Microsoft