Sauvegarde sur one Drive

Question

Sauvegarde sur one Drive

Anonyme

Bonjour

J'ai il me reste 780 GO de libre sur mon espace de stockage sur One Drive etquand je demande de faire une sauvegarde de mon appareil j'ai le message suivant qui apparait Partiellement sauvegardé la sauvegarde est supérieur a la protection comment faire pour remédier a ce problème

Merci.

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1 réponse

Answer 1

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Bonjour Robert,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

D’après votre image, je peux voir que OneDrive vous dit que le processus de sauvegarde n’est pas entièrement terminé. Mais il ne souligne pas les fichiers spécifiques. Vous pouvez cliquer sur l’icône OneDrive dans votre zone de barre d’état (coin inférieur droit de la barre des tâches) et vérifier s’il existe des fichiers contenant des messages d’erreur. Si vous en trouvez, vous pouvez envisager de les télécharger à nouveau ou de modifier votre environnement réseau pour essayer de résoudre votre problème.

Sinceres salutations

William.Y | Spécialiste du support communautaire Microsoft