Reasons for the appearance of Office licenses that do not work properly and I installed Office 365 by connecting it to my account. is this allowed or do I need a home license?

Question

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Question : je pense que le problème a été causé par la connexion simultanée hier matin de mon PC et da ma tablette Samsung Galaxy S9Ultra sur laquelle j'ai installé Office 365 en le connectant à mon compte. Est-ce que cela est autorisé ou faut il une licence famille ?

MErci,

Answer 1

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Bonjour, JC Chassaigne.

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous souhaitez actuellement savoir pourquoi vous rencontrez le code d’erreur 29 et que vous ne pouvez pas utiliser Office. Une chose à vous expliquer est que le problème du code d’erreur 29 est un problème chaud connu qui est apparu récemment, et vous n’êtes pas seul, et il y a beaucoup d’utilisateurs qui ont rencontré ce problème tout comme vous. Il ne s’agit donc pas de savoir ce que vous faites pour connecter votre PC à votre compte en même temps que votre tablette Samsung Galaxy S9 Ultra.

En fait, tant que vous disposez d’un abonnement Microsoft 365, vous pouvez vous connecter et utiliser votre compte sur plusieurs appareils.

Pour plus d’informations, veuillez consulter ce qui suit :

• Microsoft 365 Family/ Personal :<Acheter des abonnements Microsoft 365 Famille et Personnel (anciennement Office 2021) – Microsoft Store>

• Microsoft Basic :-<Offre et prix de Microsoft 365 Basic (comprend 100 Go de stockage OneDrive et Outlook) – Microsoft Store France>

De plus, **tant que vous disposez d’un abonnement Microsoft 365, vous pouvez télécharger et installer Office 365,créer et afficher des documents. Mais les fonctionnalités et les fichiers à votre disposition dépendent de votre abonnement :

Les abonnements Microsoft 365 Famille/Personnel peuvent utiliser des actions de modification avancées*, mais si vous avez un abonnement Microsoft Basic, vous ne pourrez peut-être pas utiliser d’actions de modification avancées.*

Pour plus de détails, veuillez vous référer à ce qui suit :-<Ce que vous pouvez faire dans les applications Microsoft 365 sur les appareils mobiles avec un abonnement Microsoft 365 - Support Microsoft>

• Microsoft 365 Famille/ Personnel :

• Microsoft de base :

J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’éclaircissements, n’hésitez pas à me contacter. Je tiens à faire tout mon possible pour vous aider.

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Hannah.Z- MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft