Changer le domaine sur l'une des mes adresses

Question

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Bonjour,

Rencontre un problème similaire, il m'est impossible de changer le domaine sur l'une des mes adresses mail de ___@___.___ à ___@___.___....

Et lorsque j'essaye via le ExchangeAdmin Center j'ai cette erreur :

 Désolé... Nous n’avons pas pu mettre à jour le type d’adresse de courrier Erreur : Error executing request. An Azure Active Directory call was made to keep object in sync between Azure Active Directory and Exchange Online. However, it failed. Detailed error message: Unable to update the specified properties for on-premises mastered Directory Sync objects or objects currently undergoing migration. DualWrite (Graph) RequestId: baf91b9e-c1b2-4ac2-bc08-96f1e61c6576 The issue may be transient and please retry a couple of minutes later. If issue persists, please see exception members for more information.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Pierre**,**

Bonne journée! Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.

Selon votre description et ma compréhension, vous essayez de modifier le domaine de l’une de vos adresses e-mail via le Centre d’administration Exchange, mais vous rencontrez une erreur liée à la synchronisation Azure Active Directory (AAD). Le message d’erreur indique qu’il n’est pas en mesure de mettre à jour les propriétés des objets Directory Sync masterisés locaux ou des objets en cours de migration.

Il s’agit d’un scénario complètement différent par rapport au fil précédent que vous avez mentionné (dans le fil divisé).

L’utilisation d’AAD Connect dans l’environnement est essentielle, car elle affecte directement la façon dont les modifications sont gérées entre les annuaires sur site et dans le cloud. Comprendre si l’utilisateur subit une migration ou des modifications récentes apportées à son domaine peut fournir un contexte, car cela peut parfois empêcher les mises à jour en raison de problèmes de synchronisation.

Vérifier s’ils ont tenté de modifier le domaine dans Azure AD permet de déterminer si ce problème est spécifique au Centre d’administration Exchange ou s’il s’agit d’un problème de synchronisation plus large.

Pour mieux comprendre votre problème, j’ai besoin d’informations supplémentaires afin que nous puissions affiner la raison principale et découvrir la cause profonde en travaillant ensemble.

• L’utilisateur concerné peut-il partager l’adresse UPN et me dire où son SMTP principal est hébergé, est-ce sur site ou en échange en ligne ?
• S’agit-il d’un utilisateur migré ?
• À quand remonte la dernière tentative de migration au sein de votre organisation ?
• Votre environnement utilise-t-il Azure Active Directory (AAD) Connect pour synchroniser Active Directory local avec Azure AD ?
• Êtes-vous actuellement en train de migrer ou d’apporter des modifications récentes à la structure de votre répertoire ou de votre domaine ?
• Avez-vous essayé de modifier le domaine de cette adresse e-mail à partir d’Azure Active Directory au lieu du Centre d’administration Exchange ?

Remarque : pour accéder à la plateforme de messagerie privée, veuillez cliquer sur ce lien : Messages privés - Communauté Microsoft.

En attendant :

• Pendant que vous collectez ces informations, j’ai besoin que vous exécutiez une synchronisation Delta , puis que vous réessayiez au bout d’une heure.
• Deuxièmement, comme vous le savez, AzureAD Connect est un excellent outil qui permet aux administrateurs d’effectuer ces mises à jour localement ou dans le cloud et de synchroniser toutes les modifications en conséquence. Par conséquent, j’ai besoin que vous forciez AzureAD Connect à se synchroniser.
• Exécutez PowerShell.
  Exécuter PowerShell
• Exécutez la commande suivante pour installer le module de synchronisation AzureAD :

    Import-Module ADSync
  

• Nous allons maintenant passer en revue les intervalles actuels utilisés par AzureAD Connect pour la synchronisation en exécutant la commande suivante.

    Get-ADSyncScheduler
  

  REMARQUE : Le rapport doit afficher des intervalles de synchronisation de 30 minutes et une stratégie de stratégie de synchronisation de type Delta. Un type de stratégie de synchronisation initial est généralement affiché après la synchronisation initiale d’AzureAD Connect, mais peut également être forcé comme détaillé à l’étape suivante.
• Exécutez maintenant la commande suivante pour initialiser immédiatement AzureAD Sync.

    Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta
  

  REMARQUE : Cela ne synchronisera que les modifications actuelles. Exécutez la commande suivante pour forcer une synchronisation complète,  mais notez que la durée de la synchronisation sera considérablement augmentée.

    Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Initial
  

D’autres commandes personnalisées peuvent être appliquées à AzureAD Connect pour effectuer des tâches de synchronisation spécifiques.  Ces commandes supplémentaires sont documentées ici : Microsoft Entra Connect Sync : comprendre et personnaliser la synchronisation - Microsoft Entra ID | Microsoft Learn.

J’espère que cela vous aidera. Faites-moi savoir si vous avez d’autres questions ou préoccupations.

Veuillez suivre ces étapes et me faire savoir le résultat. Si le problème persiste après avoir terminé ce qui précède, n’hésitez pas à nous contacter et nous pourrons enquêter davantage sur le problème ensemble.

Merci d’avoir choisi la communauté MS.

Dans l’attente de votre réponse et passez une excellente journée devant vous !!

Sincèrement

S M Nazmun Nur | Modérateur de la communauté Microsoft