J'ai acheté un portable qui inclus Microsoft 365 Personnel, comment l'activer ?

Question

J'ai acheté un portable ASUS qui inclus Microsoft 365 Personnel, comment l'activer ?

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, HervéDufour

Merci pour votre réponse.

Je me demandais si le fournisseur qui vous a vendu l’ordinateur vous a fourni des clés de produit à échanger contre Microsoft 365 ? (Dans ce cas, veuillez consulter cet article d’assistance qui fournit un moyen d’échanger la clé de produit ainsi que de télécharger et d’installer le logiciel :

Où entrer votre clé de produit Office ? - Support Microsoft)

Ou y a-t-il des applications Office préinstallées sur l’ordinateur ? (Dans ce cas, vous pouvez vous connecter à votre compte Microsoft directement dans le logiciel)

Nous avons besoin de savoir comment le fournisseur vous a fourni l’abonnement Office avant de pouvoir procéder à l’activation.

Il est également recommandé de demander au commerçant comment activer Microsoft 365, car cette offre vous est fournie par le commerçant, et personne ne sait mieux que lui comment profiter de cette offre.

Dans l’attente de votre réponse.

Sincères salutations

Mila.L-MSFT| Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

livré avec Microsoft 365 Personnel 1 an

Answer 3

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour, HervéDufour

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends que vous avez une question sur le Microsoft 365 Personnel fourni avec l’ordinateur que vous avez acheté.

J’aimerais savoir si l’ordinateur que vous avez acheté est livré avec Microsoft 365 Personnel et non une version permanente d’un produit Office tel que Microsoft Office 2021 Famille et Étudiants ?

En règle générale, avec une version permanente d’Office fournie avec un ordinateur, vous activez le produit en vous connectant à votre compte Microsoft dans le programme Office après avoir accès à l’ordinateur.

Si vous avez reçu Microsoft 365 Personnel (produits régulièrement payants), vous pouvez également essayer de vous connecter à votre compte Microsoft directement dans le logiciel.

Vous devrez peut-être contacter le commerçant auprès duquel vous avez acheté l’ordinateur en cas de problème, car cet avantage vous est fourni par le fournisseur d’ordinateurs, et il a le droit de vous fournir la méthode et les étapes de rachat pour les produits Office.

N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sincères salutations.

Mila.L-MSFT| Spécialiste du support communautaire Microsoft