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Dans le compte Microsoft, impossible de lancer les applications via l'onglet applications : Word, Powerpoint, ... Rien ne fonctionne.
A chaque fois :
ERROR 403 
This request is blocked. Please try again in 5 minutes. If the error continues, contactMicrosoft Supportand provide the error code:
Par la suite, le code change à chaque tentative :
Ref A: 362192045BB142BBB70D855B68602469 Ref B: AMS231032610017 Ref C: 2024-09-08T15:45:15Z
Ref A: C9CC71C497A245DF978FA3D986B750EF Ref B: AMS231032610003 Ref C: 2024-09-08T15:45:24Z
...
J'ai essayé de changer de navigateur, vider le cache, supprimer les cookies, vérifier les blocages de site via l'anti virus... A la limite, sous Edge j'arrive à lancer mes applications, mais là je ne peux pas charger les fichiers présents sur mon ordinateur.
Merci d'avance.
Cordialement.
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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Bonjour Jennifer Plichon,
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Je suis désolé pour votre situation. Cependant, je crains de ne pas bien comprendre votre problème. Pour mieux comprendre vos questions, puis-je vous demander si vous pouvez ouvrir un nouveau document dans le navigateur ?
Nous attendons avec impatience votre réponse.
Merci pour votre compréhension et vos efforts par avance.
Cordialement,
Thomas.L - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft