mon stockage one drive est saturé comment faire pour exporter mes photos sur un disque dur externe

Question

mon stockage one drive est saturé comment faire pour exporter mes photos sur un disque dur externe

Anonyme

stockage one drive saturé. comment exporter mes photos sur disque dur externe. impossible de libérer de l'espace sinon en supprimant toutes les photos

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Bonjour! Hélène CHR,

Bienvenue dans la communauté Microsoft ! Je me rends compte que vous avez rencontré un problème avec le stockage OneDrive est plein et vous devez sauvegarder le contenu de OneDrive sur un disque dur externe et je comprends ce que vous ressentez. Selon les règles d’utilisation actuelles de OneDrive, lorsque vos données stockées dépassent le quota, OneDrive sera gelé et vous ne pourrez débloquer votre compte qu’en vous abonnant à Microsoft 365 ou en supprimant une partie du contenu. Avez-vous déjà essayé Microsoft 365 ? Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer Microsoft 365 pendant 1 mois, ce qui étendra votre compte à 1 To et vous n’aurez pas besoin de payer pendant la période d’essai, puis vous pourrez vous connecter à OneDrive et télécharger vos données. Veuillez cliquer sur le lien : Microsoft 365 : Abonnement à l’application Office | Microsoft 365 pour en savoir plus sur la version d’essai de Microsoft 365.

Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement Microsoft 365, vous pouvez l’annuler pendant la période d’essai. Veuillez cliquer sur le lien : Compte Microsoft | Services et abonnements dans votre compte Microsoft, cliquez sur Services et abonnements sur le côté gauche de la page, vous pouvez trouver votre abonnement d’essai Microsoft 365 et annuler le renouvellement.

Veuillez comprendre qu’il peut y avoir des erreurs étranges dans le processus de traduction, car ma langue maternelle n’est pas la langue que vous parlez. Si je n’ai pas décrit quelque chose assez clairement, veuillez le signaler.N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire.Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles. Sincères salutations Tourbillon | Spécialiste du support communautaire Microsoft