VERSION WORD ET EXCEL 97-2003 SOUS MICROSOFT 365 PERSONAL

Question

Bonjour,

J'ai acheté en ligne le pack microsoft 365 Personal, et je ne comprends pas pourquoi lorsque j'enregistre un document sous Word et Excel

ce sont les versions 97-2003 qui apparaissent.

Mon PC est neuf je l'ai reçu hier, j'ai windows 11, comment se fait il qu'avec le pack que j'ai payé je n'obtiens pas une version au minimum de 2016 ?

Merci pour votre aide,

Cordialement,

Elodie

Answer 1

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Bonjour,EloGIN

Bienvenue dans la communauté Microsoft !

Je me suis rendu compte que vos fichiers Word et Excel affichent la version 97-2003.

Office est préinstallé et gratuit, cela pourrait être un problème avec le système initial

Avant cela, j’aimerais vous demander quelques informations pour mieux répondre à votre question.

Cliquez sur l’icône Windows et ouvrez Paramètres>Applications>Applications installées,

Vérifiez si Microsoft 365 fr-fr ou Office 2003 fait partie des applications actuellement installées.

S’il a Office 2003, je vous suggère de le désinstaller, s’il n’a pas Microsoft 365, je vous suggère d’aller sur https://account.microsoft.com/services et de le télécharger !

Si vous avez Microsoft 365 sans Office 2003, mais que le format de fichier est toujours 97-03, je vous suggère d’essayer cette méthode

Pour votre situation actuelle, il se peut qu’il manque certains composants à votre application Office, cela doit être réparé via le registre

Vous commencez par créer un nouveau document texte via le Bloc-notes et copiez-y les éléments suivants :

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\.doc" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\.docx" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\.xls" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\.xlsx" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\.ppt" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\.pptx" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.8" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\Excel.Sheet.12" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.Show.8" /f

@reg delete "HKEY_CLASSES_ROOT\PowerPoint.Show.12" /f

@reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc" /f

@reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx" /f

@reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.xls" /f

@reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.xlsx" /f

@reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.ppt" /f

@reg delete "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.pptx" /f

@pause

@taskkill /f /im explorer.exe & start explorer

@del %0

Enregistrez ensuite le document, puis ouvrez l’explorateur de fichiers, cliquez en haut de la page « Afficher » > « Afficher » > « Extensions de fichiers ».

Ensuite, enregistrez le nom du document deviendra « XXX.txt », vous changez ensuite le txt en bat, de sorte que le nom du fichier devienne « XXX.bat », cette fois il y aura une fenêtre contextuelle de confirmation, sélectionnez « OK / Oui », puis l’icône du document deviendra une icône de roue dentée, puis cliquez avec le bouton droit pour exécuter en mode administrateur, puis ouvrez une interface cmd. une interface cmd, puis fermez-le sans autres opérations.

Cliquez sur l’icône Windows et ouvrez Paramètres>Applications>Applications installées, recherchez votre Microsoft 365 et cliquez sur Modifier et sélectionnez Réparation rapide. Une fois cela fait, le problème de l’icône sera résolu.

Avertissement : En règle générale, la modification des sous-clés de registre ou du groupe de travail est destinée aux utilisateurs avancés, aux administrateurs et aux professionnels de l’informatique. Cela peut aider à résoudre certains problèmes, cependant, de graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le registre en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, cliquez sur Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows - Support Microsoft pour consulter l’article. 

N’hésitez pas à poster si vous avez besoin d’aide supplémentaire. 

Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience, et j’ai hâte d’avoir de vos nouvelles.

Ryan - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft