activation Microsoft famille invité à partager

Question

activation Microsoft famille invité à partager

Anonyme

Bonjour,

Je disposais d'un abo Microsoft 365 personnel qui est récemment périmé. Mon épouse dispose de MICROSOFT 365 Famille, et je voudrais à présent utiliser le partage d'abonnement auquel elle m'a invité. J'ai donc accepté mais j'ai toujours la mention "produit sans licence" en haut de page des applis... Comment faire ? J'ai l'impression qu'il y a conflit avec le comptre de mon ancien abo ! Merci de votre aide !

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3 réponses

Answer 1

Merci Aliboron ! Je suis sur PC DELL XPS15 Intel I7 RAM 32 Go
J'ai désinstallé 365 personnel, redémarré, nettoyé la base de registre, réinstallé 365, puis lancé de lien de partage reçu pour 365 Famille.
Rien n'y fait!... Bien que j'apparaisse comme membre de la famille en partage sur le compte de mon épouse :...

Answer 2

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Answer 3

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier l'environnement (Windows, macOS,...) dont il est question (cet échange sera déplacé en conséquence). Il s'agit probablement d'une mémorisation intempestive des anciennes informations de licence, en effet.

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