PROBLEME AVEC ONE DRIVE

Question

j'ai un probleme avec on drive suite a une sincronisation

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher Christophe Canivet,

Merci de visiter la communauté Microsoft.  Je suis heureux de vous aider.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes de synchronisation avec OneDrive.

En raison du peu d’informations que j’ai apprises, je ne suis pas en mesure de vous fournir des conseils précis. Afin de mieux comprendre et résoudre votre problème, je dois confirmer certaines informations avec vous :

1. Quel problème spécifique rencontrez-vous ? Vous ne pouvez pas synchroniser vos fichiers avec OneDrive ? Pouvez-vous décrire votre problème plus en détail ?
2. Ne parvenez-vous pas à synchroniser OneDrive à partir de l’application de bureau OneDrive et de OneDrive Web ? Pouvez-vous passer à un autre réseau et à un autre appareil pour voir si la synchronisation de OneDrive peut être résolue ?
3. Votre type de compte est-il personnel ou professionnel ?

Dans l’attente de votre réponse.

Miyeon.S - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Christophe Canivet,

Je suis heureux que votre problème soit résolu. N’oubliez pas de contacter la communauté Microsoft si vous rencontrez des problèmes à l’avenir.

Miyeon.S - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 3

Merci pour votre retour , suite à un agent de Microsoft ce jour il est intervenue à dissocier one drive et le reconnecter , le tout est revenue à la normal , tout les fichiers on donc été synchroniser . Un grand Merci à bientôt