Disparitions contenus zones de texte Fichier WORD

Anonyme
2024-08-22T22:00:50+00:00

Bonjour à tous,

Ma compagne travaillait sur un document dans lequel il y' a des zones de texte.
Elle a sauvegardé, fermé Word, l'a réouvert et là surprise toutes ces zones de texte étaient encore présentes mais sans aucun texte. Si par exemple on écrit dedans on voit bien que ça reprend la police qui avait été définie pour la zone en question.

C'est un document important de plusieurs semaines de travail.

Quelqu'un a déjà eu ce même problème ?
Quelles sont les solutions proposées ?

S'il le faut je peux envoyer le document en question qui n'est pas confidentiel.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

4 réponses

  1. Anonyme
    2024-08-23T09:11:48+00:00

    Merci de la réponse.

    Malheureusement j'ai déjà essayé tout cela mais rien dans les anciennes versions.

    C'est la version finale car les zones de texte ont été créées ET complétées au fur et à mesure et là elles sont toutes présentes...

    Merci d'avoir pris le temps de regarder!

    J'ai également essayer des softs de récupération de document mais rien n'y fait ...

    Si quelqu'un a une autre idée je suis preneur, le document est disponible 30 jours sur le stockage cloud.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Hecatonchire 53,950 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-08-23T08:55:14+00:00

    Bonjour,

    Malheureusement ce document ne contient que des zones vides (pas de texte masqué, en blanc, taille 1, pb de suivi des modifications, versions...).

    3 choses à tester

    1-Via Word, en ouvrant le document d'origine, va dans Fichier>Informations>Historique des versions voir si tu peux récupérer quelque chose.

    2-Via l'explorateur de fichier Windows via Propriétés, va voir Versions précédentes

    ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d6aca8f9-14ce-4934-9aaf-f2a77b9ecc9e?platform=QnA

    3-Si le fichier était sur un cloud, tu as peut être la aussi la possibilité d'accéder à des versions différentes mémorisées pour ce fichier

    Sinon es tu certain qu'il ne s'agit pas d'une confusion entre une "pré-version" et la version "finale" qui serait stockée ailleurs (on ne sait jamais 😔)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2024-08-23T06:44:54+00:00

    Bonjour,

    Tout d'abord merci de votre réponse.

    Voici le lien : https://www.swisstransfer.com/d/8d7fb652-e693-40b4-9355-e783beae6e7e

    Le document se présente sous la forme d'un questionnaire avec des questions auxquelles il faut répondre.
    Les zones de textes vides se situent dans les réponses. Il faut cliquer sur les pointillés à certaines endroits pour voir apparaitre la zone de texte.

    Le document est censé contenir les réponses en police de couleur verte.

    Merci d'avance

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Hecatonchire 53,950 Points de réputation Modérateur bénévole
    2024-08-22T22:40:06+00:00

    Bonjour,

    Partage le fichier (ou la partie problématique) via un cloud ou un site comme http://www.cjoint.com (limite 15 Mo) ou https://www.swisstransfer.com/fr (limite 50 Go) Tu obtiendras une adresse/lien qu'il faudra publier/poster ici dans un message.

    ! Attention ! Pas de données confidentielles (les effacer ou les remplacer) !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire