problème de synchronisation one note code d’erreur : 0xE0001460 bdf5g

Question

bonjour voici le message que ca m'affiche OneNote rencontre une erreur. La synchronisation reprendra plus ****. Vous n’avez pas besoin d’effectuer d’action. (code d’erreur : 0xE0001460 bdf5g). j'ai en effet attendu mais cela fait depuis le 09/09/2024 que mon bloc note n'a pas été synchronisé ce qui me pose problème car j'utilise beaucoup one note pour noté mes cours et que je ne peut pas les récupérer sur un autre ordinateur (je travail sur windows 11). j'attend votre réponse le plus rapidement possible merci.

cordialement tiago

Answer 1

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Cher Tiago Da encarnacao,

Nous vous remercions de nous faire part de vos préoccupations au sein de la communauté Microsoft.

Nous comprenons que vous rencontrez des problèmes avec OneNote qui ne se synchronise pas correctement. Pour mieux vous aider, nous devons confirmer certaines informations avec vous.

• Pouvez-vous accéder à ces notes dans OneNote.com ?
• Vous avez mentionné [Impossible de restaurer les notes sur d’autres appareils], cela signifie-t-il que OneNote ne peut pas se synchroniser avec d’autres appareils ?

Pour ce code d’erreur, vous pouvez vous référer à ce fil de discussion :

Fil de discussion anglais : Code d’erreur : 0xE0001460 bdf5g OneNote ne se synchronise pas "OneNote est - Communauté Microsoft

Certains utilisateurs du fil de discussion ont mentionné que le problème a été résolu en fermant le processus OneNote. Vous pouvez vous référer à cette étape.

Nous vous recommandons également de consulter le contenu de la note sur OneNote.com. S’il peut être affiché, vous pouvez copier le contenu non synchronisé dans une nouvelle partition, puis supprimer l’ancien contenu de la note.

Vous pouvez également trouver ces fichiers de données OneNote dans OneDrive.com, les télécharger sur votre ordinateur et accéder aux données localement.

Il convient de noter que les fichiers de données OneNote ne peuvent pas être téléchargés directement. Vous pouvez les copier dans un dossier vide et télécharger des fichiers de données OneNote via le dossier de téléchargement. Il sera regroupé dans un fichier .ZIP .

Après avoir décompressé, importez le fichier de données et déplacez-le vers le bloc-notes nouvellement créé pour la synchronisation.

Vous pouvez d’abord vous référer aux informations ci-dessus, j’espère qu’elles vous seront utiles. Nous attendons également avec impatience votre réponse et continuerons à vous fournir de l’aide. S’il y a quelque chose de clair, vous pouvez répondre à tout moment.

Votre compréhension et votre patience seront grandement appréciées.

Cordialement

Tracy - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft