Création de compte pro en erreur sur compte enfant

Question

Bonjour,

Je créé actuellement une entreprise et j'ai créé ce compte mail. Quand j'ai voulu m'inscrire sur Azure, on m'a demandé une date de naissance, ce qui n'est pas logique si on veut juste tester des services en tant que pro. J'ai donc mis la date du jour et donc on m'a créé un compte enfant avec consentement. Je ne peux plus changer la date de naissance.

Je souhaite surtout que cela soit vu comme un compte professionnel.

Answer 1

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Cher administrateur syncr,

Merci de visiter la communauté Microsoft. Je suis heureux de vous aider.

Je comprends que vous avez créé par erreur un compte Pro sur un sous-compte.

Vous pouvez essayer ce qui suit :

1.Vérifiez le type de compte : Assurez-vous que votre compte est configuré en tant que compte « Business » ou « Business ». Vous pouvez vérifier le type de compte actuel dans la section Abonnements du portail Azure.

2. Création d’un nouveau compte d’entreprise : Si vous n’êtes pas en mesure de modifier votre compte actuel, vous pouvez envisager de créer un nouveau compte d’entreprise avec la date de naissance et les informations correctes. Assurez-vous de sélectionner le bon type de compte lors de votre inscription.

3.Consultez la documentation Azure : consultez la documentation officielle d’Azure pour en savoir plus sur les types de comptes et la modification des informations de compte.

Il est plus approprié de publier votre problème sur Azure – Microsoft Q&A (en anglais uniquement), où il existe une équipe de support technique plus spécialisée avec des utilisateurs pour vous aider à résoudre votre problème.

Sincères salutations

Miyeon.S - MSFT |Spécialiste du support communautaire Microsoft