problème de connexion

Question

problème de connexion

Anonyme

Bonjour,

j'essaye de me connecter a mon adresse mail étudiante pour pouvoir bénéficier de mon offre offerte par mon université. Or quand j'essaye cela me met erreur de connexion 5d8bd51b-34fe-4fd0-a4b8-126c47c***** et ce code là que faire ?

du coup je n'arrive plus a travailler comme il faut.

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Salut Eva,

Merci d’avoir posté dans la communauté. Nous sommes heureux de vous aider.

Selon votre description, vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre compte d’éducation. Pouvez-vous fournir une capture d’écran complète du message d’erreur ? Sur la base de l’ID d’erreur actuel, il nous est difficile de comprendre votre situation avec celui-ci. Vous pouvez télécharger une capture d’écran via « Insérer une image »".

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/fb6602dc-6b57-45f8-8e20-e5f17f73e4c2?platform=QnA"https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/cant-sign-in-to-my-microsoft-university-account/d36b8198-6df2-4375-931b-1d8161ca65b9" title="answers.microsoft.com" rel="ugc nofollow">Impossible de se connecter à mon compte Microsoft University

Code d’erreur 2148073494 et empêchant de se connecter à l’étranger.

Nous attendons votre réponse avec impatience. Merci de votre coopération.

Sincèrement

Georges | Modérateur de la communauté Microsoft