Impossible de sélectionner librement sur word en cliquant et déplaçant.

Question

Impossible de sélectionner librement sur word en cliquant et déplaçant.

Anonyme

Bonjour, je n'arrive plus depuis quelques jours à faire la fonction de base qui est de sélectionner librement une large ou courte partie de textes sur Word, en cliquant et déplaçant le curseur là où je souhaite terminer ma sélection. Je ne peux que faire un double clique et sélectionner au maximum une phrase ou mot (de sa majuscule au point).

Je ne sais pas quel option en est la cause, j'ai essayer de désinstaller et réinstaller ou mettre à jour mais toujours le même soucis.

J'ai essayer le cliquer-taper ou le glisser déplacer mais ça n'avait aucun changement.

J'aimerais soit tout réinitialiser ou juste une solution

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2 réponses

Answer 1

La version que j'utilise est bien la version Word 16.89.1 du pack Microsoft 365, qui était inclus lorsque j'ai reçu mon mail étudiant. Ma version mac os est Ventura 13.2.1. Le problème est appliqué sur tout documents Word que j'ouvre y compris sur page vierge, ça n'affecte pas les autres logiciels comme excel, ou powerpoint.

Je n'arrive tout simplement plus à sélectionner à la volée. Je ne sais pas quel fonction j'ai pu désactiver mais depuis c'est comme ça.

Par Exemple à partir de 0:31 de cette vidéo, je ne peux plus faire cette simple action.

Je n'ai pas essayer avec un nouveau compte utilisateur macOS ou de compte invité.

Answer 2

Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version de Word dont il est question (en principe la 16.89.1 actuellement), la licence pour Office et la version de macOS concernée. Est-ce que le problème observé concerne un document en particulier ou est-ce reproductible systématiquement, y compris sur un document créé depuis une page vierge avec seulement quelques mots saisis au clavier (pas de copier-coller) ?

Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de sélectionner "à la volée" ? Qu'observes-tu ? Est-ce que tu peux sélectionner en tenant la touche majuscule enfoncée et en déplaçant le curseur avec les flèches ? Ou en cliquant au "point d'arrivée" ? Observes-tu la même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?