Je ne peux pas accéder à l'un de mes dossiers OneDrive.

Question

Je ne peux pas accéder à l'un de mes dossiers OneDrive.

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Oratis Gesina ,

Le problème des dossiers partagés OneDrive qui se transforment en raccourcis dans l’explorateur de fichiers est toujours un problème connu qui n’est toujours pas résolu. Cependant, sur la base des informations recueillies auprès de la communauté, il existe une solution de contournement temporaire pour Windows :

• Tout d’abord, connectez-vous à onedrive.live.com via un navigateur Web. Dans le répertoire racine du dossier partagé avec vous, sélectionnez n’importe quel document Office, cliquez sur les trois points - Ouvrir - Ouvrir dans l’application.
• Dans l’application Office ouverte, cliquez sur Fichier - Accueil. Vous pouvez voir le fichier partagé que vous venez d’ouvrir sous Récents. Faites un clic droit dessus et choisissez « Copier le chemin dans le presse-papiers ».
• Ouvrez l’Explorateur Windows, recherchez « Ce PC » sur la gauche, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Ajouter un emplacement réseau ». Dans l'« Assistant d’ajout d’un emplacement réseau », cliquez sur Suivant, puis sur « Choisir un emplacement réseau personnalisé ».
• Collez le chemin d’accès au fichier copié dans la zone de saisie et supprimez la partie du nom de fichier (par exemple, si le chemin d’accès que vous avez copié est https://d.docs.live.net/xxx/xxx/ABC.xlsx, vous devez supprimer ABC.xlsx et conserver la partie précédente).
• Ensuite, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre compte OneDrive dans la fenêtre contextuelle, définissez un nom pour votre dossier, puis cliquez sur Suivant pour terminer la création.

À ce stade, vous pouvez accéder directement à votre dossier partagé dans « Ce PC » dans l’Explorateur de fichiers. Il peut y avoir un certain retard, mais cela peut servir de solution de contournement temporaire en attendant que le problème soit résolu.

J’espère que cela vous aidera.

Sinceres salutations

Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Answer 2

Merci beaucoup Jonathan.

La solution me semble astucieuse.

Malheureusement, j'obtiens ce message d'erreur après avoir appliqué la procédure:

As-tu une idée ? L'as-tu aussi rencontrée ?

Cordialement

Laurent

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut Oratis Gesina ,

Merci de visiter la communauté Microsoft.

Il s’agit en effet d’un problème connu que le dossier partagé OneDrive devient un lien URL dans l’explorateur. L’équipe de développement de OneDrive a déclaré qu’elle résolvait ce problème, mais elle n’a pas fourni de délai de réparation précis.

Croyez-moi, en tant que support communautaire, j’attends également la résolution de ce problème, mais je ne peux pas faire plus. En attendant, je vous recommande d’accéder au dossier partagé via onedrive.com et de modifier temporairement la structure de vos fichiers en fonction de votre travail.

Meilleurs voeux.

Jonathan Z - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft