Dans Powerpoint, quand je veux enregistrer ma voix, il met la page en plein écran

Question

Dès que j'appuie sur enregistrer, il ouvre le plein écran, je ne peux donc pas utiliser le micro.

Comment résoudre ce bug ?

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère Sylvie Goffart

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations au sein de la communauté Microsoft.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec PowerPoint qui ne peut pas enregistrer le son. Je comprends ce que vous ressentez, et ce problème est effectivement troublant.

Tout d’abord, sur quel bouton avez-vous cliqué ? Parce que d’après votre description, il semble que vous ayez sélectionné l’option [Enregistrer des diapositives] ?

Habituellement, après avoir cliqué sur le bouton d’enregistrement, une petite fenêtre apparaîtra, telle que la suivante :

Si vous cliquez sur [Démarrer depuis le début] pour enregistrer un diaporama, l’interface suivante apparaîtra :

Alors, sur quelle option avez-vous cliqué ? Et quelle interface est apparue après avoir cliqué dessus ? Pouvez-vous prendre une capture d’écran et la partager avec nous par le biais de la réponse ?

Si vous avez cliqué sur le bouton [Enregistrer] mais que l’interface affichée est anormale, vous pouvez d’abord essayer de réinitialiser PowerPoint, de le restaurer aux paramètres par défaut et de désactiver ses compléments :

1->Réinitialiser PowerPoint

• Quitter tous les programmes Office
• Appuyez sur la touche Windows + R en même temps, entrez [regedit] et appuyez sur Entrée ;
• Recherchez les valeurs clés suivantes dans l’ordre et renommez le dossier PowerPoint (cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Renommer, par exemple, renommer PowerPoint en PowerPointold) ;

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\PowerPoint
  
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\PowerPoint
  

Avertissement : En règle générale, la modification des sous-clés de registre ou du groupe de travail est destinée aux utilisateurs avancés, aux administrateurs et aux professionnels de l’informatique. Cela peut aider à résoudre certains problèmes, cependant, de graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le registre avant de le modifier.

2->Annuler l’add-on

• Ouvrez n’importe quel fichier PowerPoint > cliquez sur [Fichier] dans le coin supérieur gauche > [Options] > [Compléments] > [Gérer].
• Sélectionnez [Compléments COM] > cliquez sur [Aller] > décochez tous les compléments > cliquez sur [OK].

J’espère que les informations ci-dessus vous seront utiles. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles et nous continuerons de vous aider.

Sinceres salutations

Tracy - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft